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The GrandWest Arashiyamaのクチコミ・お客さまの声
総合5
結婚して子供ができてから嵐山に旅行したのは初めてで、久しぶりに嵐山を訪れる事が出来て良かったです。ホテルの方々がとても愛想良く雰囲気の良い方ばかりでとても安心しました。4歳と0歳の子供を連れて行ったのですが、4歳の子の名前を覚えてくださり、フロントを通る際に名前でお声掛け頂いたりととてもアットホームな感じで良かったです。お部屋もすごく広くゆっくり過ごす事ができました。夜に併設されてるお店にドリンクサービスもあって、軽食をテイクアウトしようと思い家族で伺ったのですが、そちらの従業員の方(男性)もとても良心な方で、忙しくてバタバタされていたにもかかわらず、私達が立っていると「お掛けになってくださいね、すぐお伺いしますね」とお気遣い頂き、注文もそんなに量がいらなかったので悩んでいましたら、「セットにもできますよ」と快くお伺いして頂いてとても嬉しかったです。チェックインもチェックアウトの際も荷物を運んで頂いてとても助かりました。家族で泊まるのにとても良いホテルでした。1つだけ、お風呂の浴槽の滑り止めが付いてるととても良かったですが、和室もありゆったりできて本当に良かったです。お部屋にもチェックアウトの際も手書きのメッセージを頂き、お心遣いにとても嬉しかったです。また嵐山に伺う時には是非こちらのホテルに宿泊したいと思います。この度はお世話になりました。ありがとうございました。し
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この度は大切なご家族とのご旅行に当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋で皆様でごゆっくりお寛ぎ頂けたこと、当ホテルやレストランでのサービスにご満足頂けたことをお伺いでき、大変嬉しく思います。嵐山や京都でのご観光も存分にお楽しみ頂けましたでしょうか。お風呂の浴槽の滑り止めに関しては一度社内で検討して参ります。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。スタッフ一同、またお客様や大きくなられたお子様にお会いできることを楽しみにしております。まだしばらく残暑が続きますので、お身体をどうぞご自愛くださいませ。The GrandWest Arashiyama 饗庭
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The GrandWest Arashiyama(京都府)
5.0
投稿日:2020-09-03 13:36:55
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総合5
maaliricaさんの The GrandWest Arashiyama のクチコミ
結婚して子供ができてから嵐山に旅行したのは初めてで、久しぶりに嵐山を訪れる事が出来て良かったです。
ホテルの方々がとても愛想良く雰囲気の良い方ばかりでとても安心しました。
4歳と0歳の子供を連れて行ったのですが、4歳の子の名前を覚えてくださり、フロントを通る際に名前でお声掛け頂いたりととてもアットホームな感じで良かったです。
お部屋もすごく広くゆっくり過ごす事ができました。
夜に併設されてるお店にドリンクサービスもあって、軽食をテイクアウトしようと思い家族で伺ったのですが、そちらの従業員の方(男性)もとても良心な方で、忙しくてバタバタされていたにもかかわらず、私達が立っていると「お掛けになってくださいね、すぐお伺いしますね」とお気遣い頂き、注文もそんなに量がいらなかったので悩んでいましたら、「セットにもできますよ」と快くお伺いして頂いてとても嬉しかったです。
チェックインもチェックアウトの際も荷物を運んで頂いてとても助かりました。
家族で泊まるのにとても良いホテルでした。
1つだけ、お風呂の浴槽の滑り止めが付いてるととても良かったですが、和室もありゆったりできて本当に良かったです。
お部屋にもチェックアウトの際も手書きのメッセージを頂き、お心遣いにとても嬉しかったです。
また嵐山に伺う時には是非こちらのホテルに宿泊したいと思います。
この度はお世話になりました。
ありがとうございました。し
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この度は大切なご家族とのご旅行に当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋で皆様でごゆっくりお寛ぎ頂けたこと、当ホテルやレストランでのサービスにご満足頂けたことをお伺いでき、大変嬉しく思います。嵐山や京都でのご観光も存分にお楽しみ頂けましたでしょうか。
お風呂の浴槽の滑り止めに関しては一度社内で検討して参ります。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またお客様や大きくなられたお子様にお会いできることを楽しみにしております。まだしばらく残暑が続きますので、お身体をどうぞご自愛くださいませ。
The GrandWest Arashiyama 饗庭