この度はお誕生日サプライズで当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

サプライズが無事成功し、お客様にこちらでのご滞在にご満足頂くことができ、大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、是非嵐山や当ホテルに楽しいひとときを過ごしにお越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama
饗庭

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。

春夏秋冬、様々な季節をお楽しみいただける場所が嵐山の魅力の一つですので、
また是非ご家族でお越しの際はご利用いただけますことをお待ちしております。

お忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

The GrandWest Arashiyama
新谷

この度は大切なご家族とのご旅行に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

ベッドの角に足をぶつけられてしまい、痛い思いをされてしまったとのこと、大変申し訳ございません。ベッドの角にはなるべく早くガードを取り付けさせて頂くなど対策をするように致します。

現状はレストランの方で朝食を提供させていただいていないので、ご宿泊の1週間以上前でしたら、仕出し和風弁当をご注文させて頂くことが可能でございます。

また機会がございましたら、是非日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama
饗庭

この度は大切なご家族とのご旅行に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様にお部屋やご案内させて頂いたお食事場所にご満足頂けて、大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、皆様で日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama
饗庭

この度は年末年始に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様に素敵な年越しをお過ごし頂き、スタッフのサービスにもご満足頂くことができ、大変嬉しく思います。今後もお客様から頂いたありがたいお言葉を胸に精進して参ります。

嵐山は春夏秋冬、それぞれ山の景色が変わり、とても綺麗ですので、また機会がございましたら、是非日頃の疲れを癒しにお越し下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama
饗庭

この度はご友人様のお誕生日に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご友人様と素敵なお誕生日をお過ごし頂けたとお伺いでき、ホッと胸をなでおろしております。

また機会がございましたら、是非ご友人様と嵐山に楽しいひと時を過ごしにお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama
饗庭

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

スタッフのサービスやお部屋も何もかも満点であたったとのご評価を頂き、大変嬉しく思います。そのようにご評価して頂き、私共スタッフ一同にとっては、これ以上ない喜びと励みになります。

今後もお客様にご満足頂けるように、より良いサービスを目指し、精進して参ります。

また機会がございましたら、是非自然や緑美しい嵐山に日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama
饗庭

この度はご宿泊頂き、ありがとうございます。

広いお部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けたことやレンタサイクルで嵐山のご散策をお楽しみ頂けたことをお伺いでき、大変嬉しく思います。

ハンバーガーを美味しく召し上がって頂けたとのことですが、レストランのお食事のご提供をお待たせさせてしまい、申し訳ございません。

また機会がございましたら、皆様で嵐山や京都に楽しいひと時を過ごしにお越しくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama
饗庭

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋でとても快適にお過ごし頂けた旨をお伺いでき、大変嬉しく思います。

また次回お越しの際は、是非２～３泊なさって京都をご堪能くださいませ。スタッフもいろいろとおススメの場所をご案内させて頂けたらと思います。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama
饗庭

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

スタッフのサービスにご満足頂き、お部屋で快適にお過ごし頂けた旨をお伺いでき、大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、日頃の疲れを癒しに是非遊びにお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama
饗庭

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お食事に関しまして、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

レストランの方とも一度話し合い、より早くご満足の頂けるお食事をご提供できるように今後改善していきます。

繰り返しになりますが、お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

The GrandWest Arashiyama
饗庭

この度はThe GrandWest Arashiyamaへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご家族とのクリスマスのご宿泊、素敵な思い出を作っていただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

今後も皆様に快適に気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたらご指名いただけますと幸いでございます。

再度お目にかかれる日を、心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

The GrandWest Arashiyama

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋からスタッフの対応に至るまでお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご到着時からご出発まで、皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、今後もサービス向上を目指して参りますので、またご指名いただけますと幸いでございます。
再度お目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

The GrandWest Arashiyama
平田

この度は大切なご家族とのご旅行に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にお子様備品のご用意やお部屋の清潔感を高く評価して頂き、大変嬉しく思います。

お客様が当ホテルで楽しいひと時をお過ごし頂けたことがご感想から大いに伝わって参りました。これ以上ない喜びでございます。

今後もお子様やご家族様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非皆様でごゆっくりお寛ぎにお越しくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama
饗庭

この度は大切なご家族とのご旅行に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けたことや下のレストランのハンバーガーを美味しく召し上がって頂けた旨をお伺いでき、大変嬉しく思います。

嵐山は季節ごとにそれぞれまた一味違う風景をご覧になってお楽しみ頂くことができますので、また機会がございましたら、是非紅葉や桜の時期にも遊びにお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama
饗庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お部屋で快適にお過ごし頂き、嵐山バーガーも美味しく召し上がって頂けたことをお伺いでき、大変嬉しく思います。嵐山や京都でのご観光も存分にお楽しみ頂けましたでしょうか。

また機会がございましたら、是非日頃の疲れを癒しに当ホテルに遊びにお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama
饗庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、大変嬉しいご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様に当ホテルのサービスや施設に心からご満足頂くことができ、これ以上ない喜びでございます。

是非今後お客様がまたお越しの際やお客様のご友人様がご宿泊の際も当ホテルや嵐山で最高に楽しいひと時をサポートさせて頂けたらと存じております。

いよいよ夏本番になり、非常に暑くなって参りましたので、お身体どうぞご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama
饗庭

この度はご結婚記念日に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、大変嬉しいご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様のサプライズが無事成功し、お喜びの声をお伺いすることができ、とても光栄でございます。

また機会がございましたら、是非お客様の素敵なご結婚記念日やお誕生日をご一緒にお祝いさせて頂けたらと存じます。

季節の変わり目で少しずつ暑くなって参りましたが、お身体をどうぞご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama
饗庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごし頂けたことをお伺いでき、大変嬉しく思います。嵐山の綺麗な桜も存分にお楽しみ頂けましたでしょうか。

お客様の仰るように、皆様に枕の硬さをお選び頂くことができれば、より快適にお過ごし頂くことができますね。今後、社内で是非検討していきたいと思います。

繰り返しになりますが、この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama
饗庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様に当ホテルでのご滞在にご満足頂き、大変嬉しく思います。また皆様でお越し頂いた際には、嵐山の穴場観光スポットなども是非ご案内させて頂きますので、またお会いできるのを楽しみにしております。

繰り返しになりますが、この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama
饗庭