部屋4
hiro38503さんの The GrandWest Arashiyama のクチコミ
- hiro38503さん [60代/男性] 2020年01月18日 19:33:04
-
駅から近くてよかった、部屋も畳のスペースや、リビングスペースも広々していてよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- The GrandWest Arashiyama 2020年01月20日 16:01:36
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの畳のお部屋をお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
実は、お部屋にあった襖のアート。
こちらは12ヶ月を表現しており、全てのお部屋でデザインが異なっております。
お客様にお泊りいただいたお部屋の襖は、【7月】のお部屋でございました。夏らしく、波の動きや水しぶきをイメージして描かれている襖はお気に召して頂けましたでしょうか。
次回もし当施設をご利用いただけます際は、
こちらの襖のデザインにも、ぜひご注目いただけますと、さらにご満喫できるかと存じます。
お忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたら、是非皆様で遊びにお越しくださいませ。
The GrandWest Arashiyama 饗庭
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの The GrandWest Arashiyama のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 20:41:40
-
スタッフのみなさんがとても優しくよかっです。紹介していただいた居酒屋もとても美味しく楽しい食事となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- The GrandWest Arashiyama 2019年11月18日 00:00:52
-
この度は大切なご家族とのご旅行に、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、素敵なご感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にこちらでのご滞在をお気に召して頂き、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同とても光栄でございます。
ご案内させて頂いた居酒屋さんはスタッフも実際によく利用している、京料理やお刺身をお楽しみ頂ける地元ならではの温かい雰囲気のお店ですので、お客様にお気に召して頂き、この上なく嬉しく存じます。また機会がございましたら、是非こういった地元ならではの温かいお店をお客様にご案内できればと思います。
季節の変わり目で涼しくなって参りましたので、お風邪など召されぬようお身体をおいといくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの The GrandWest Arashiyama のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月17日 18:36:12
-
家族旅行で利用しました。一番印象的だったのはスタッフさんの心遣いでした。ワッフルや月見団子の差し入れ、嵐山観光の仕方やおすすめなど、丁寧に説明していただき 「京都のオモテナシ」を感じました 。
部屋はきれいに改装されていて新築同然、入った瞬間に木の香り、フローリングの床にベッドと畳のスペース、間仕切りの綺麗なふすまに京都を感じました。
壁や天井はコンクリートの打ちっぱなしでおしゃれなのですが、照明をつけても薄暗く少し寂しい感じはしました。ダイニングセットをソファーに変えればよりくつろげるかと思います。
お陰様でとても楽しい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- The GrandWest Arashiyama 2019年10月05日 16:36:11
-
この度は、数あるホテルの中からご家族旅行で当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ワッフルや月見団子のプレゼント、お客様に喜んで頂けて、とても光栄でございます。屋上でのお月見も楽しんで頂けましたでしょうか。嵐山観光に関しましてはスタッフが実際に足を運び、感銘を受けた場所やほとんど地元の人しか知らないような穴場スポットをお客様にご案内していますので、お気に召して頂けていれば幸いでございます。
お部屋の襖ですが、12ヶ月を表現しており、全てのお部屋でデザインが異なっております今回お客様にご利用いただきましたお部屋の襖のテーマは10月となっており、田んぼにうつった雲や山々の影など揺らいでいるイメージと金と銀の大きな楕円は、実った稲穂や果実などをイメージしてデザインしております。
お客様の仰います通り、壁や天井は作り手の温かみが感じられるように敢えて打ちっぱなしのデザインにしており、和風モダンのイメージでデザインされております。
ダイニングの件につきましては、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。全てのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、お部屋の内装の改善を社内で前向きに検討いたします。
お忙しい中宿泊のご感想を頂きましたことを改めて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの The GrandWest Arashiyama のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月26日 11:13:19
-
朝食のサンドウィッチがすごく美味しく追加でもう一日泊まりたくなるほどでした!
でも残念なのはお部屋に電子レンジがないことかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- The GrandWest Arashiyama 2019年07月10日 16:48:50
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでご提供させて頂いているサンドイッチは地元の農家で栽培したオーガニックで新鮮な野菜を使用しており、とても健康に優しい食材を使用しております。お客様にお気に召して頂き、もう一泊したいと思って頂ける程、喜んで頂けたのはとても光栄でございます。
今回お客様にご利用頂きましたお部屋は電子レンジが備え付いていないお部屋でございました。当ホテルにはキッチン付のお部屋タイプがあり、そちらのお部屋には電子レンジのご用意もございますので簡単な調理もお楽しみ頂けるかと存じます。
次回またご利用頂ける機会がございましたら、その際にはぜひキッチン付きのお部屋もご検討頂けますと幸いでございます。
暑くなって参りましたので、お身体ご自愛ください。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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chiichihiさんの The GrandWest Arashiyama のクチコミ
- chiichihiさん [40代/女性] 2018年04月16日 17:29:55
-
先日、十三詣りのため、宿泊させていただきました。嵐山駅からも近く、コンビニも近くて便利な立地です。
駐車場がやや遠いので荷物が多い場合には下ろしてから駐車されると良いと思います。
十三詣りでは着物の着付けがあるため、本来16時のところをご無理を言って早めに入らせていただいたのですが、大変気持のよい対応でありがたかったです。エレベーターがないので(着物なら大変だと思って)2Fへの部屋変更を勧めて頂いたり、気遣いが嬉しかったです。お部屋は大変広く5人で宿泊しましたが十分な広さです。お風呂もトイレも清潔で広いです。一点気になったことは、5人で宿泊すると2人が座れるイスとテーブルがあり、座布団もありくつろげるのですが、ちゃぶ台のような机がないので少し不便でした。エアコンも2台あり空調設備もよいです。朝食は簡単なパンとヨーグルト、ジュースが部屋に届きます。足りない方はコンビニで買われるとよいです。
またコーヒーはロビーで淹れたてのものが飲め、お部屋に持って帰ることもできます。
よい旅行になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- The GrandWest Arashiyama 2018年05月09日 14:56:00
-
chiichihi様
この度は、お子様の大切な節目のご宿泊先に、
The GrandWest Arashiyamaをお選びいただき、本当にありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです。
京都旅行を満喫する一助になれておりましたら、幸いでございます。
また、お泊りいただいた和洋室のお部屋に、ちゃぶ台のような机がなかったとのことで、
ご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。
お客様のこういったお声をお受けし、より良い時間を過ごしていただけるホテルになれるよう、サービスの向上を図って参りたいと考えております。
また大切なご家族とのご旅行の際は、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
気候が安定しない時季ではございますが、ご自愛くださいませ。
Staff 加藤
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部屋3
投稿者さんの The GrandWest Arashiyama のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月05日 19:53:55
-
2月に宿泊をしました。記念日プランとしてサービスは十分して頂きました。道路沿いなので早朝など車の音が若干気になりましたが、それ以外は十分満足できる内容でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- The GrandWest Arashiyama 2020年02月07日 20:32:52
-
この度は大切なご結婚記念日に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルでのご滞在やサプライズにご満足頂けることが、我々にとって何よりの大きなやりがいとなっておりますので、お忙しい中、貴重なご感想大変嬉しく思います。
また大切な記念日や京都にお越しの際は、是非皆様で遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同心より、お待ちしております。
The GrandWest Arashiayama 饗庭
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部屋4
投稿者さんの The GrandWest Arashiyama のクチコミ
部屋が広く綺麗だった。
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この度は仲の良いご友人とのご旅行に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にお部屋の広さや清潔さをお褒め頂、大変嬉しく思います。少しでも日頃の疲れを癒して頂き、皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けていれば、幸いでございます。
また機会がございましたら、是非ご家族やご友人と一緒に遊びにお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
The GrandWest Arashiyama 饗庭