渋いぜピッコロさんの The GrandWest Arashiyama のクチコミ
- 渋いぜピッコロさん [50代/女性] 2022年04月05日 15:25:24
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マンション一棟をリノベーションしたのでしょうか、天井はコンクリートむき出しでとてもおしゃれな内装でした。
コンビニなどは少し離れているので、渡月橋を渡ってからなら阪急嵐山駅前のミニストップに寄ってからホテルに向かうほうがいいかもしれません。
私たちが宿泊した時は一階のレストラン(?)が閉店していたので、朝食などを用意していったほうがよいかもしれません。コーヒーや紅茶、ココアなどは自由に飲めました。
気になるところはとてもおしゃれなベッドですが、フレームの角に何度か足をぶつけて痛かったので、こどもさんなどは気をつけたほうがいいですね。
スタッフさんはとても親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- The GrandWest Arashiyama 2022年04月11日 12:52:56
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この度は大切なご家族とのご旅行に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ベッドの角に足をぶつけられてしまい、痛い思いをされてしまったとのこと、大変申し訳ございません。ベッドの角にはなるべく早くガードを取り付けさせて頂くなど対策をするように致します。
現状はレストランの方で朝食を提供させていただいていないので、ご宿泊の1週間以上前でしたら、仕出し和風弁当をご注文させて頂くことが可能でございます。
また機会がございましたら、是非日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
The GrandWest Arashiyama
饗庭
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ミニキッチン付】ジュニアスイート】
投稿者さんの The GrandWest Arashiyama のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 09:52:05
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法事も兼ねて利用させて頂きました。概ね満足です。ありがとうございました。
2日目があいにくの雨でしたので歩いて街に入るのが少し距離を感じました。
天気が良ければ適度ないい距離だと思います。
お部屋は全体的に清潔で快適に過ごせました。
枕が柔らかく硬さを選択出来ればと思いました。
屋上も子供たちが大喜びでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- The GrandWest Arashiyama 2021年04月06日 23:51:55
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けたことをお伺いでき、大変嬉しく思います。嵐山の綺麗な桜も存分にお楽しみ頂けましたでしょうか。
お客様の仰るように、皆様に枕の硬さをお選び頂くことができれば、より快適にお過ごし頂くことができますね。今後、社内で是非検討していきたいと思います。
繰り返しになりますが、この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
The GrandWest Arashiyama
饗庭
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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hiro38503さんの The GrandWest Arashiyama のクチコミ
- hiro38503さん [60代/男性] 2020年01月18日 19:33:04
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駅から近くてよかった、部屋も畳のスペースや、リビングスペースも広々していてよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- The GrandWest Arashiyama 2020年01月20日 16:01:36
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの畳のお部屋をお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
実は、お部屋にあった襖のアート。
こちらは12ヶ月を表現しており、全てのお部屋でデザインが異なっております。
お客様にお泊りいただいたお部屋の襖は、【7月】のお部屋でございました。夏らしく、波の動きや水しぶきをイメージして描かれている襖はお気に召して頂けましたでしょうか。
次回もし当施設をご利用いただけます際は、
こちらの襖のデザインにも、ぜひご注目いただけますと、さらにご満喫できるかと存じます。
お忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたら、是非皆様で遊びにお越しくださいませ。
The GrandWest Arashiyama 饗庭
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投稿者さんの The GrandWest Arashiyama のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月10日 19:46:36
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12月8日に宿泊しました。こちらのホテルには今回で2回目となります。前回が良かったので自分の休みと宿泊費が安い日が合えば利用しようと考えておりました。で、今回がタイミングが合いましたので2回目の宿泊になりました。今回もStaffの方にも良くして頂き楽しく宿泊出来ました。また、利用しよう思いますので宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- The GrandWest Arashiyama 2019年12月30日 19:47:02
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数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。再度ご縁がありましたこと大変嬉しく存じます。
今回もお客様にご宿泊をお楽しみ頂けたようで、我々スタッフとしましてはこれ以上ない喜びでございます。
また機会がございましたら、是非遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
The GrandWest Arashiyama 饗庭
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【癒しの畳スペースあり】和洋室スタンダードファミリールーム】
投稿者さんの The GrandWest Arashiyama のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 20:41:40
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スタッフのみなさんがとても優しくよかっです。紹介していただいた居酒屋もとても美味しく楽しい食事となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- The GrandWest Arashiyama 2019年11月18日 00:00:52
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この度は大切なご家族とのご旅行に、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、素敵なご感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にこちらでのご滞在をお気に召して頂き、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同とても光栄でございます。
ご案内させて頂いた居酒屋さんはスタッフも実際によく利用している、京料理やお刺身をお楽しみ頂ける地元ならではの温かい雰囲気のお店ですので、お客様にお気に召して頂き、この上なく嬉しく存じます。また機会がございましたら、是非こういった地元ならではの温かいお店をお客様にご案内できればと思います。
季節の変わり目で涼しくなって参りましたので、お風邪など召されぬようお身体をおいといくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
The GrandWest Arashiyama 饗庭
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投稿者さんの The GrandWest Arashiyama のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月04日 16:52:56
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夏休みに嵐山観光の為宿泊させて頂きました。
お宿はマンションをリノベーションした建物のようで、内装や設備はおしゃれで掃除も行き届いていました。ベッドもとても寝心地が良く、ぐっすり眠ることができました。
いくつか気になったのは、シャワーの水圧が低くシャンプー等を流すのにとても時間がかかった事と、洗面コーナーに髭剃りは必要以上に置かれていたのにヘアブラシが一つもなく、不便に感じました。
下のバーガーショップのサービスも、引き換えカードを貰える事を翌日知り、少し残念な気持ちになりました。
シンプルに拘った分機能面は今ひとつに感じましたが、ぐっすり眠れたという点で何より良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- The GrandWest Arashiyama 2018年09月12日 13:18:09
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この度は数あるホテルの中からThe GrandWest Arashiyamaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは内装やインテリアにこだわっており、また清掃も徹底しておりますので、お褒め頂けたこと、嬉しく思います。ありがとうございます。
シャワーの水圧が弱かったこと、へアブラシが無かったこと、地下のバーガーショップの割引券に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
シャワーヘッドの取り換えやアメニティの種類の充実を検討させていただきます。
また、地下のバーガーショップCROSSの割引券は、チェックインの時にお客様にお渡しするようスタッフ一同徹底して参ります。
より快適な客室の提供に向けて、貴重なご意見を参考にさせていただきます。
口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
またお会いできることを心待ちにしております。
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投稿者さんの The GrandWest Arashiyama のクチコミ
ホテルマンの方の対応が良く、立地も良かったです。
今回コロナの感染拡大で着物レンタルは控えさせていただきました。また落ち着いたら利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
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この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへの対応のお褒めの言葉を頂戴しありがたく存じます。重ねてお礼申し上げます。
次回は是非着物レンタルで嵐山の町を堪能していただければと思います。またお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。