この度は大切なご家族とのご旅行に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのサービスやレストランのお食事をお客様にお気に召して頂き、大変嬉しく思います。
嵐山や京都でのご観光も存分にお楽しみ頂けましたでしょうか。

また機会がございましたら、是非自然豊かで美しい嵐山に日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama 饗庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルで楽しいひと時をお過ごし頂き、レストランでのお食事も美味しく召し上がって頂けたとお伺いし、ホッと胸を撫でおろしております。

お客様がハンバーガーが美味しすぎて２日連続でレストランに行ってくださったことや良い旅をして頂けたことを他のスタッフにも伝えておきます。本当に貴重なご感想をご投稿頂き、誠にありがとうございます。

また機会がございましたら、是非嵐山や当ホテルにごゆっくりお寛ぎにお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama 饗庭

この度は仲の良いご友人とのご旅行に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様に当ホテルのお部屋や屋上、サービスをお気に召して頂き、大変嬉しく思います。嵐山や京都でのご観光も皆様で存分にお楽しみ頂けましたでしょうか。

また機会がございましたら、是非嵐山の雄大な自然や美しい風景に癒されにお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama 饗庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様にお部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けたことやレストランでのお食事にご満足頂けたことをお伺いでき、大変嬉しく思います。

また機会がございましたら是非嵐山にご家族の皆様で楽しいひと時を過ごしに遊びにお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama 饗庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お部屋や屋上でお客様に楽しいひと時をお過ごし頂けたとお伺いし、大変嬉しく思います。また、お客様の担当をさせて頂いたスタッフをお褒め頂き、ありがとうございます。担当スタッフもお客様のご感想を読み、とても喜んでおりました。

今後ともお客様により快適に、よりご満足頂けるサービスを目指し、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非ごゆっくりお寛ぎにお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama 饗庭

この度は大切なご家族とのご旅行に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

夕食に当ホテルのレストランのハンバーガーを美味しく召し上がって頂いたり、お部屋で皆さんで楽しいひと時をお過ごし頂けたことをお伺いし、大変嬉しく思います。

トロッコ列車や保津川下りも皆様で存分にお楽しみ頂けましたでしょうか。嵐山や京都には数多くの穴場や見所がございますので、またお越し頂いた際、いろいろとご案内させて頂けたらと存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama 饗庭

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様にご滞在中の三日間、快適にお過ごしいただけたことをお伺いでき、大変嬉しく思います。
嵐山や京都でのご観光も存分にお楽しみ頂けましたでしょうか。

キャリーサービスのお手荷物の受け取り場所がわかりにくかったとのご指摘を頂きましてありがとうございます。今後お客様に受け取り場所をご案内する際は、地図などでよりわかりやすくご案内するように気を付けるように致します。

また機会がございましたら、是非嵐山の美しい自然と雄大な景色に癒されにお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama 饗庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さをお褒め頂き、大変嬉しく思います。お部屋ではごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。

当ホテルや下のレストランでのサービスにもご満足頂けたようで、ホッと胸を撫でおろしております。

また機会がございましたら、是非皆様でごゆっくりお寛ぎにお越しくださいませ。お客様やご友人様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama 饗庭

この度は大切なご家族とのご旅行に当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋で皆様でごゆっくりお寛ぎ頂けたこと、当ホテルやレストランでのサービスにご満足頂けたことをお伺いでき、大変嬉しく思います。嵐山や京都でのご観光も存分にお楽しみ頂けましたでしょうか。

お風呂の浴槽の滑り止めに関しては一度社内で検討して参ります。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

スタッフ一同、またお客様や大きくなられたお子様にお会いできることを楽しみにしております。まだしばらく残暑が続きますので、お身体をどうぞご自愛くださいませ。

The GrandWest Arashiyama 饗庭

この度は大切なご家族とのご旅行に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、大変嬉しいご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様に当ホテルのお部屋やサービスにご満足頂けて、これ以上ない喜びでございます。嵐山や京都でのご観光も存分にお楽しみ頂けましたでしょうか。

お部屋のルームサービスに関しては、お客様がご宿泊された際は週１回の定休日と記載されており、ご希望に添えず大変申し訳ございません。

現在はルームサービスの定休日はなしに変更しておりますが、ご宿泊頂いた際にルームサービスをご利用頂くことが出来ずご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。また当ホテルをご利用頂ける機会がございましたら、ぜひご利用頂く存じます。

また、コロナウイルスが落ち着いておりましたら、遅くまで営業している近隣のお店などもご紹介させて頂ければと思います。繰り返しになりますが、この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お子様が大きくなられてからも、是非自然豊かで美しい嵐山にごゆっくりお寛ぎにお越しくださいませ。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama 饗庭

この度は大切なご家族とのご旅行に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋やスタッフのサービスをお気に召して頂き、大変嬉しく思います。お客様に当ホテルを最高の宿だと思って頂けたことは何よりの喜びでございますし、お客様から頂いた嬉しいお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、大変嬉しいご感想をご投稿頂き、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、是非皆様でごゆっくりお寛ぎにお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama 饗庭

この度は、お母さまとのご旅行に当ホテルをお選びいただきありがとうございました。
お部屋やスタッフについてお褒めのお言葉をたくさん頂戴し、恐縮するとともに、胸が熱くなるほど嬉しい気持ちです。
「いいホテルに出会えたなぁ」との一言がとてもありがたく、スタッフにとって何よりの活力となります。ありがとうございます。

嵐山観光も存分にお楽しみ頂けておれば幸いです。
また京都にお越しになる際には、ぜひお客様にお会いできますことを心待ちにしております。
時節柄、お身体には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。
お忙しい中、ご宿泊のご感想を頂き心より感謝申し上げます。

The GrandWest Arashiyama
渡辺

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋や私共のサービスをお客様にお気に召して頂き、大変光栄でございます。

お風呂場の換気扇に関しては不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今後、そちらの部分に関しても更に徹底した清掃をするように十分注意するように致します。

この度はお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、誠にありがとうございます。

是非また機会がございましたら、ごゆっくりお寛ぎにお越しくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama 饗庭

この度は、ご家族でのご旅行にThe GrandWest Arashiyamaをお選びいただき誠にありがとうございました。

スタッフのことについてや、お部屋についてたくさんのお褒めのお言葉を頂き感激しております。
当ホテルのスタッフのおせっかいがお客様のお役に立てたようで大変嬉しく存じます。
嵐山でのご観光等もお楽しみいただけましたでしょうか？娘様が行きたいと言っている場所もある、とのことお伺いしておりましたが、
無料レンタサイクルで、たくさんの場所に行って頂けておれば幸いです。

皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
時節柄ご自愛くださいませ。

The GrandWest Arashiyama
渡辺

この度は久々のご家族とのご旅行に当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に当ホテルのレストランでのお食事をお楽しみ頂き、外出自粛で溜まっていた疲れをお部屋で癒して頂けたとお伺いし、大変嬉しく思います。

今の時期ご宿泊だけではなく、平日に外出自粛で溜まった疲れを癒して頂くお得な日帰りプランもございますので、もしよろしければまたの機会に是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama 饗庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルや1Fのハンバーガーレストラン「CROSS」でのサービスにご満足頂き、とても光栄でございます。

嵐山や京都でのご観光もごゆっくりお楽しみ頂けましたでしょうか。

また機会がございましたら、ぜひ自然が美しく豊かな嵐山に日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama 饗庭

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様よりお部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けたことをお伺いすることができ、大変嬉しく思います。
嵐山や京都でのご観光も存分にお楽しみ頂けましたでしょうか。

また機会がございましたら、是非自然豊かな嵐山に心身共に癒されにお越しくださいませ。

季節の変わり目ですので、風邪など召されぬようお身体ご自愛くださいませ。

The GrandWest Arashiyama 饗庭

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

もったいないほどのお褒めの言葉を賜り大変恐縮しております。

当ホテルのスタッフは皆、お子様のことが大好きです。お子様にテントやおもちゃ、絵本等で大いにこちらでのご滞在を楽しんで頂き、素敵な笑顔が見られた時は、我々にとってもこれ以上ない程大きな喜びでした。

この度は貴重なお時間をさいて、クチコミにご投稿頂き誠にありがとうございます。

季節の変わり目ですのでお体には十分お気をつけ下さいませ。またいつの日かお客様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama 饗庭

この度は大切なご家族とのご旅行に当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

スタッフの対応や当ホテルのレストランでのお食事をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。また、お子様からの「京都旅行の時はここのホテルがいい」というお言葉は私共にとっては何よりも大きな励みになりますので、重ねてお礼申し上げます。

また機会がございましたら、是非皆様で遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同、お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama 饗庭

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。美しい景色と新鮮な空気の嵐山でのサイクリングは存分にお楽しみ頂けましたでしょうか。

接客やお部屋に関して、お客様に温かいお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。お忙しい中、貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございます。

今後もよりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。

まだまだ寒い日が続きますのでお体ご自愛下さいませ。

The GrandWest Arashiyama 饗庭