この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
山に囲まれ、緑と川が美しい自然豊かな嵐山での時間を存分に楽しんで頂けましたでしょうか。

当ホテルは嵐山の閑静な住宅街の近くにあり、阪急嵐山駅まで徒歩5分、渡月橋まで徒歩10分と嵐山を静かにごゆっくりご観光して頂くには最適な場所にございますので、嵐山でのご観光を満喫して頂けたようであれば、幸いでございます。

また、お客様に気持ちよくご宿泊頂けたこと、ご朝食にご満足頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

この度はお忙しい中、ご宿泊のご感想を頂戴しましたことを深く感謝申し上げます。是非また機会がございましたら、当ホテルにごゆっくり寛ぎにお越しくださいませ。

そして、寒さが日毎に増して参りましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。

The GrandWest Arashiyama 饗庭

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルのお部屋や朝食のサービスをお気に召して頂き、ごゆっくりお過ごし頂けた様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様の仰います通り、当ホテルは阪急嵐山駅、渡月橋まで歩いて5分～10分と自然豊かな嵐山を満喫し、その後京都の街や大阪にも出やすいのでとても便利な場所となっております。風風の湯では嵐山の景色を楽しみながら、日頃の疲れを癒して頂けましたでしょうか。綺麗な山と川が流れる世界遺産の街、嵐山を巡り、その後日頃の疲れを風風の湯で、癒やして頂けたのであれば、とても幸いです。

ただ非常に残念だったのが、当ホテルにはレンタル自転車のサービスがあるにも関わらず、お客様にご案内できなかったことです。お伝えすることが出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。当ホテルではレンタル自転車を最初の2時間は無料、2時間以上ですと1時間500円、３時間以上ですと１日１,000円で貸し出しております。次回当ホテルにご利用される際は、お客様に嵐山観光を存分に楽しんで頂きたいので、真っ先にこのサービスをご案内できたらと思っております。

繰り返しにはなりますが、今回はご宿泊頂き、お客様目線の暖かいクチコミをくださり、誠にありがとうございます。また気が向いたらいつでもThe GrandWest Arashiyamaに遊びにお越しください。お客様のお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama 饗庭

この度は、大切なご家族とのご旅行に当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

お部屋や清掃、スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。このようなお客様の温かいお声は、我々スタッフにとって何よりの励みになります。

ご感想は清掃スタッフとも共有し、サービス向上へ努めてまいります。嵐山の周辺案内等、お客様のお役に立つことができ、とても光栄でございます。

今は気温や天候が安定しない季節ではございますが、どうかご自愛ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama 饗庭

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　
スタッフの接客へのお褒めの言葉、ありがとうございます。
スタッフの励みになりますので、スタッフ一同に共有させて頂きたいと思います。
　
滞在中はお家のように快適に過ごしていただいたようで安心いたしました。
また、朝食のサンドイッチですが、ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
　
お風呂の椅子と桶に関しましては、フロントで準備しておりますので、次回お越しの際にはフロントにお声かけ下さいませ。
　
今後もより快適にお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。
また、お会いできることを楽しみにしております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は、The GrandWest Arashiyamaにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにてごゆっくりおくつろぎいただけたようで大変嬉しく存じます。当ホテルの客室は全室53平米以上の大きさに造られております。そのため、4～5名様のお客様方にもご好評をいただいております。

嵐山はまもなく初夏の時期に入ってまいります。お客様もぜひまた機会がございましたら、桜や紅葉の美しい時期にも京都・嵐山へお越しください。お客様のまたのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。この度は当ホテルにご来館いただきましたこと改めて御礼申し上げます。

The GrandWest Arashiyama　

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、皆様にご自宅のようにくつろいでいただけるよう広い造りとなっております。

京カフェchachaでも、お子様含めご家族でご満足頂けて大変光栄です。

朝の散策やサイクリングは、お客様やスタッフの中でも人気があり、人の出が少ないお時間で、存分に嵐山を満喫いて頂けたのではないかなと存じます。

嵐山は春夏秋冬、それぞれ景色が変わり、とても綺麗ですので、また機会がございましたら、是非日頃の疲れを癒しにお越し下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama　川村

ちkちk様

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、皆様にご自宅のようにくつろいでいただけるよう広い造りとなっております。
ホテルやスタッフに対してのお褒めの言葉を頂戴し、大変喜ばしい限りです。
また、ワッフルもお口にあったようで嬉しく思います。
着物での嵐山観光はいかがだったでしょうか？大変暑い日ではありましたが、素敵な思い出となっいれば幸いです。まだまだ暑い日が続きますのでご自愛くださいませ。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、大変嬉しいご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様に当ホテルでのご滞在やサービスにご満足頂き、私共にとってはこれ以上ない喜びでございます。また新しいメニューでご提供させて頂いている朝食もお客様にお気に召して頂き、幸いでございます。

今後もお客様から頂いた大変嬉しいご感想を励みにし、「また京都に来るときは絶対ここに泊まりたい」と思って頂けるようにスタッフ一同、日々精進して参ります。

繰り返しになりますが、この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama
饗庭

この度はお誕生日サプライズで当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

サプライズが無事成功し、お客様にこちらでのご滞在にご満足頂くことができ、大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、是非嵐山や当ホテルに楽しいひとときを過ごしにお越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama
饗庭

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。

春夏秋冬、様々な季節をお楽しみいただける場所が嵐山の魅力の一つですので、
また是非ご家族でお越しの際はご利用いただけますことをお待ちしております。

お忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

The GrandWest Arashiyama
新谷

この度は年末年始に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様に素敵な年越しをお過ごし頂き、スタッフのサービスにもご満足頂くことができ、大変嬉しく思います。今後もお客様から頂いたありがたいお言葉を胸に精進して参ります。

嵐山は春夏秋冬、それぞれ山の景色が変わり、とても綺麗ですので、また機会がございましたら、是非日頃の疲れを癒しにお越し下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama
饗庭

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋でとても快適にお過ごし頂けた旨をお伺いでき、大変嬉しく思います。

また次回お越しの際は、是非２～３泊なさって京都をご堪能くださいませ。スタッフもいろいろとおススメの場所をご案内させて頂けたらと思います。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama
饗庭

この度は大切なご家族とのご旅行に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けたことや下のレストランのハンバーガーを美味しく召し上がって頂けた旨をお伺いでき、大変嬉しく思います。

嵐山は季節ごとにそれぞれまた一味違う風景をご覧になってお楽しみ頂くことができますので、また機会がございましたら、是非紅葉や桜の時期にも遊びにお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama
饗庭

この度はご結婚記念日に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、大変嬉しいご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様のサプライズが無事成功し、お喜びの声をお伺いすることができ、とても光栄でございます。

また機会がございましたら、是非お客様の素敵なご結婚記念日やお誕生日をご一緒にお祝いさせて頂けたらと存じます。

季節の変わり目で少しずつ暑くなって参りましたが、お身体をどうぞご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama
饗庭

この度は大切なご家族とのご旅行に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのサービスやレストランのお食事をお客様にお気に召して頂き、大変嬉しく思います。
嵐山や京都でのご観光も存分にお楽しみ頂けましたでしょうか。

また機会がございましたら、是非自然豊かで美しい嵐山に日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama 饗庭

この度は大切なご家族とのご旅行に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様にお部屋で快適にお過ごし頂けたことやお子様備品、嵐山バーガーをお気に召して頂き、大変嬉しく思います。

数に限りはございますが当ホテルではご希望があれば空気清浄機や加湿器もフロントにて貸し出しておりますので、次回ご利用の際はどうぞお気軽にお申しくださいませ。

繰り返しになりますが、この度は貴重なご感想をご投稿頂き、誠にありがとうございます。また機会がございましたら、是非日頃の疲れを癒しにごゆっくりお寛ぎにお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama 饗庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルで楽しいひと時をお過ごし頂き、レストランでのお食事も美味しく召し上がって頂けたとお伺いし、ホッと胸を撫でおろしております。

お客様がハンバーガーが美味しすぎて２日連続でレストランに行ってくださったことや良い旅をして頂けたことを他のスタッフにも伝えておきます。本当に貴重なご感想をご投稿頂き、誠にありがとうございます。

また機会がございましたら、是非嵐山や当ホテルにごゆっくりお寛ぎにお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama 饗庭

この度は仲の良いご友人のお誕生日サプライズに当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お誕生日のご友人やお客様にとって素敵な思い出を当ホテルでお作り頂けたとお伺いし、大変嬉しく、私共としましてはこれ以上ない喜びでございます。一生懸命お部屋やデコレーションを準備させて頂いた甲斐が本当にありました。

また是非記念日や嵐山や京都で楽しいひと時をお過ごし頂く際に、当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama 饗庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様にお部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けたことやレストランでのお食事にご満足頂けたことをお伺いでき、大変嬉しく思います。

また機会がございましたら是非嵐山にご家族の皆様で楽しいひと時を過ごしに遊びにお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama 饗庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お部屋や屋上でお客様に楽しいひと時をお過ごし頂けたとお伺いし、大変嬉しく思います。また、お客様の担当をさせて頂いたスタッフをお褒め頂き、ありがとうございます。担当スタッフもお客様のご感想を読み、とても喜んでおりました。

今後ともお客様により快適に、よりご満足頂けるサービスを目指し、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非ごゆっくりお寛ぎにお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

The GrandWest Arashiyama 饗庭