楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リッチモンドホテル横浜駅前のクチコミ・お客さまの声
部屋4
新しくできたのもあり立地、部屋は確かにいいのですが、フロントの方々があまりにもマニュアル過ぎるのを感じました。かなり待たせている事に気付かないのか、言葉の使い方など特に年配の方や国内の方にはお声がけは丁寧にした方が良いと思います。対応の良いスタッフさんもいらっしゃるようですが、フロントで頂くアメニティの補充も忘れずに。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつもリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応が行き届いておらず、申し訳ございません。立地、部屋はもちろん、サービスが行き届いたホテルと仰って頂ける様、指導、トレーニングを継続して行って参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。支配人
リッチモンドホテル横浜駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋4
投稿者さんの リッチモンドホテル横浜駅前 のクチコミ
新しくできたのもあり立地、部屋は確かにいいのですが、フロントの方々があまりにもマニュアル過ぎるのを感じました。かなり待たせている事に気付かないのか、言葉の使い方など特に年配の方や国内の方にはお声がけは丁寧にした方が良いと思います。対応の良いスタッフさんもいらっしゃるようですが、フロントで頂くアメニティの補充も忘れずに。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつもリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応が行き届いておらず、申し訳ございません。立地、部屋はもちろん、サービスが行き届いたホテルと仰って頂ける様、指導、トレーニングを継続して行って参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
支配人