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リッチモンドホテル横浜駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル横浜駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.54
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.37
  • 食事4.10

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-12 00:25:40

コップの中やテーブルに埃がありました…
安い金額ではなかったので残念です。

駅から近いのはとても良いですが、治安が悪い感じです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
リッチモンドホテル横浜駅前 2018-08-12 17:14:39

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
コップやテーブルに埃があったとのこと、お客様には大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後同じ事がないよう注意を払って参ります。
また私どものホテルは横浜駅きた西口から歩いて2分ほどの位置にございまして、飲食店も多く夜になりますと大変賑やかではございます。
ご満足いただけるご宿泊にならなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同日々精進いたします。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用をお持ち申し上げております。
支配人

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