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リッチモンドホテル横浜駅前のクチコミ･お客さまの声
立地5
駅から近く、お風呂とトイレが別、オープンして半年ほどの新しいホテルということもあり宿泊させていただきました。新築独特の木の香りがするなど、とてもいい気持ちで部屋へ入りました。部屋も、一人で宿泊するには十分な広さで過ごしやすかったです。しかし、一つ残念なことが…。それは、髪の毛が至る所に落ちていたことです。一番驚いたのは、フェイスタオルに付いていたことと、パジャマが入っているカゴの蓋を開けると、中は空だったのですがそこにも。。。(他にも何ヶ所か…)絶対に残すな、というのはなかなか難しいことではありますが、せっかく新しくキレイなホテルなのでもったいなくて…。また泊まりたいと思う素晴らしいホテルなので、改善されることを期待しております。
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この度は、リッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。折角、いい気持ちでお部屋に入られたにも関わらず、清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。清掃担当者に再度重に注意し、気持ちいいお部屋を提供できる様に致します。そのような事があったにも関わらず、「また泊まりたいと思う素晴らしいホテル」とのお言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。お客様の期待に応えられる様、改善を図りって参ります。またのご来館を心よりお待ち致しております。支配人
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立地5
投稿者さんの リッチモンドホテル横浜駅前 のクチコミ
駅から近く、お風呂とトイレが別、オープンして半年ほどの新しいホテルということもあり宿泊させていただきました。
新築独特の木の香りがするなど、とてもいい気持ちで部屋へ入りました。
部屋も、一人で宿泊するには十分な広さで過ごしやすかったです。
しかし、一つ残念なことが…。
それは、髪の毛が至る所に落ちていたことです。
一番驚いたのは、フェイスタオルに付いていたことと、パジャマが入っているカゴの蓋を開けると、中は空だったのですがそこにも。。。(他にも何ヶ所か…)
絶対に残すな、というのはなかなか難しいことではありますが、せっかく新しくキレイなホテルなのでもったいなくて…。
また泊まりたいと思う素晴らしいホテルなので、改善されることを期待しております。
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この度は、リッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角、いい気持ちでお部屋に入られたにも関わらず、清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。
清掃担当者に再度重に注意し、気持ちいいお部屋を提供できる様に致します。
そのような事があったにも関わらず、
「また泊まりたいと思う素晴らしいホテル」とのお言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。
お客様の期待に応えられる様、改善を図りって参ります。またのご来館を心よりお待ち致しております。
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