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リッチモンドホテル横浜駅前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
【目的】横浜観光のため、素泊まり目的。【感想】部屋自体は快適だったのですが、細かいところに(照明スイッチ隙間などに)引くほどのほこりがたまっており気分を害しました。まったく目につかない場所ではなかったことを考えると清掃員のレベルが低い気がしました。立地も、飲み屋が目の前にあるせいか、たむろしている若者・外人が多数多く、いい気分ではありません。ホテル側に非はないものの、立地場所には少しクエスチョンマークが残ります。【その他】コンビニは近くにあり。風呂トイレ別で、お風呂はなかなか広いです。駅ちか。
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この度は、リッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。部屋自体は快適と言って頂き、ありがとうございます。しかしながら、清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。客室内清掃につきましては、スタッフ間でも話し合いの場を設け、改善に励んでまいります。また、横浜駅から近く、周りにビルや飲食店が多いため、便利な反面、賑やかではございます。そのため、私どもでは防犯上24時間以降のエントランスの施錠、客室までのエレベーターはルームキーをお持ちのお客様以外はお上がりいただけないようロックをかけております。お客様にはご不便をおかけしてしまい、重ね重ね大変申し訳ございません。最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。支配人
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リッチモンドホテル横浜駅前（神奈川県）
3.0
投稿日：2018-08-19 18:22:33
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設備・アメニティ4
片栗粉0831さんの リッチモンドホテル横浜駅前 のクチコミ
【目的】
横浜観光のため、素泊まり目的。
【感想】
部屋自体は快適だったのですが、細かいところに(照明スイッチ隙間などに)引くほどのほこりがたまっており気分を害しました。
まったく目につかない場所ではなかったことを考えると清掃員のレベルが低い気がしました。
立地も、飲み屋が目の前にあるせいか、たむろしている若者・外人が多数多く、いい気分ではありません。
ホテル側に非はないものの、立地場所には少しクエスチョンマークが残ります。
【その他】
コンビニは近くにあり。
風呂トイレ別で、お風呂はなかなか広いです。
駅ちか。
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この度は、リッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
部屋自体は快適と言って頂き、ありがとうございます。しかしながら、清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
客室内清掃につきましては、スタッフ間でも話し合いの場を設け、改善に励んでまいります。
また、横浜駅から近く、周りにビルや飲食店が多いため、便利な反面、賑やかではございます。そのため、私どもでは防犯上24時間以降のエントランスの施錠、客室までのエレベーターはルームキーをお持ちのお客様以外はお上がりいただけないようロックをかけております。
お客様にはご不便をおかけしてしまい、重ね重ね大変申し訳ございません。
最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人