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リッチモンドホテル横浜駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル横浜駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:945件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.54
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.37
  • 食事4.10

総合2

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-24 17:31:17

9月20日から4泊しました。
清掃の件でお願いしたことがフロントから清掃員に伝わっておらず残念でした。
駅に近いんですが、子供連れで泊まるには治安が悪い気がします。
ビジネスマン向けなんでしょうね

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
リッチモンドホテル横浜駅前 2018-09-24 23:31:07

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は清掃の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。今後同じことがないよう原因究明と対策を講じ、再度フロント、清掃員の連絡報告を徹底してまいります。重ねてお詫び申し上げます。

お客様の仰る通りホテル近辺は繁華街でして週末の夜は特に賑わっております。
横浜駅からは最寄りの「きた西口」から出て頂きますと徒歩3分ほどの距離でございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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