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リッチモンドホテル横浜駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル横浜駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:965件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.51
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.34
  • 食事4.12

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-10 23:20:23

チェックインは21時からということで早め(20時過ぎ)にいったら、受付してくれると思ったのですが21時以降じゃないとチェックインできません。と言われました。
事前に21時からチェックインと書いてあるので、ホテル側は悪くないと思いますが、既に準備など終わっているのであれば早く案内しても良いのではないかと思いました。

部屋は凄く奇麗だったのですが、脱衣場がなくて困りました。
アメニティは充実していて、女性は喜ばれると思います。

WIFIは無料で使えるのですが、パスワードが簡単すぎてセキュリティ上、大丈夫なのか心配になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
リッチモンドホテル横浜駅前 2018-12-11 16:40:28

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン21時プランでご予約承っておりましたがご希望に添えずお部屋のご案内が出来なかった事申し訳ありません。
しかしながら、WIFIのセキュリティや脱衣所に関するご意見をいただきありがとうございます。
私共のホテル改善の貴重なご意見として参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
横浜にお立ち寄りの際は是非リッチモンドホテル横浜駅前をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【遅めのご到着の方へ】チェックインは21時から!レイト・チェックインプラン ~朝食なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル 2名様】