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リッチモンドホテル横浜駅前のクチコミ・お客さまの声
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
仕事の出張で、緊急事態宣言が発令されている中、4泊利用させて頂きました。部屋をグレードアップして下ったのか?!トイレとお風呂が別々で、バスタブも大きく、ゆっくり入れました。ただ少し残念だったのは、お風呂の栓が少し緩いのか?!お湯貼りする際に、栓を踏んでおかないと、若干お湯が抜けてしまうので、パッキンを確認されて下さい。コインランドリーで、少し手こずったんですが、洗濯と乾燥を別でされる方は、乾燥時にコインを入れる前に、必要な時間になるまで、乾燥ボタンを押してから、コインを投入しないとダメみたいです。フロントのスタッフさんが、親切に手順通り手続き下さって、お手間を掛けてしまい大変申し訳ありませんでした。ベットも、とっても広くて、適度に柔らかくて、寝心地も完璧でした。アメニティ等も充分に用意されていて、申し分ありません。この価格で、この立地、この設備と、何よりスタッフさんの親切さと、笑顔に癒され、快適に過ごす事が出来ました。また近くに伺う事があれば、是非利用したいです。まぁこんな時期じゃ無ければ、お部屋が空いている事も少ないかもしれませんが…。とにもかくにも、有難う御座いました。
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この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。折角、横浜市内に数多くありますホテルの中から私どもをお選びいただきましたにもかかわらず、お風呂の栓が緩かった件でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。お客様が気持ちよくご滞在できるよう、清掃スタッフと協力して改善に努めて参ります。ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、スタッフの対応やお部屋、アメニティについてお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。ご投稿から、ご滞在に満足いただけたご様子が窺え、スタッフ一同安堵しております。この度の厳しい情勢の中でも「スタッフさんの親切さと、笑顔に癒され、快適に過ごす事が出来ました」とのお言葉をいただき、恐縮ながらも大変嬉しく存じます。更には「また近くに伺う事があれば、是非利用したい」とのお言葉も頂き幸いでございます。お時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございます。今後もお客様に寄り添ったサービスが提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。また横浜へお越しの際には私どもホテルを是非ともご利用くださいませ。お客様と再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。支配人
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ホテルステイ川崎(神奈川県)
4.0
投稿日:2024-03-26 17:28:19
NORTH FRONT HOSTEL ノースフロントホステル(京都府)
投稿日:2022-12-10 16:07:01
ホテルルートイン佐伯駅前(大分県)
投稿日:2022-12-06 16:06:45
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道(愛媛県)
投稿日:2022-12-06 15:50:23
ホテルルートイン富山インター(富山県)
投稿日:2022-06-14 16:12:09
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サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
taniguchi_mさんの リッチモンドホテル横浜駅前 のクチコミ
仕事の出張で、緊急事態宣言が発令されている中、4泊利用させて頂きました。
部屋をグレードアップして下ったのか?!トイレとお風呂が別々で、バスタブも大きく、ゆっくり入れました。
ただ少し残念だったのは、お風呂の栓が少し緩いのか?!お湯貼りする際に、栓を踏んでおかないと、若干お湯が抜けてしまうので、パッキンを確認されて下さい。
コインランドリーで、少し手こずったんですが、洗濯と乾燥を別でされる方は、乾燥時にコインを入れる前に、必要な時間になるまで、乾燥ボタンを押してから、コインを投入しないとダメみたいです。
フロントのスタッフさんが、親切に手順通り手続き下さって、お手間を掛けてしまい大変申し訳ありませんでした。
ベットも、とっても広くて、適度に柔らかくて、寝心地も完璧でした。
アメニティ等も充分に用意されていて、申し分ありません。
この価格で、この立地、この設備と、何よりスタッフさんの親切さと、笑顔に癒され、快適に過ごす事が出来ました。
また近くに伺う事があれば、是非利用したいです。
まぁこんな時期じゃ無ければ、お部屋が空いている事も少ないかもしれませんが…。
とにもかくにも、有難う御座いました。
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この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角、横浜市内に数多くありますホテルの中から私どもをお選びいただきましたにもかかわらず、お風呂の栓が緩かった件でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
お客様が気持ちよくご滞在できるよう、清掃スタッフと協力して改善に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、スタッフの対応やお部屋、アメニティについてお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
ご投稿から、ご滞在に満足いただけたご様子が窺え、スタッフ一同安堵しております。
この度の厳しい情勢の中でも「スタッフさんの親切さと、笑顔に癒され、快適に過ごす事が出来ました」とのお言葉をいただき、恐縮ながらも大変嬉しく存じます。
更には「また近くに伺う事があれば、是非利用したい」とのお言葉も頂き幸いでございます。
お時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございます。
今後もお客様に寄り添ったサービスが提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。また横浜へお越しの際には私どもホテルを是非ともご利用くださいませ。
お客様と再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人