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リッチモンドホテル横浜駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
チェックイン、チェックアウトがロビーの端末でできるため非常にスムーズで待ち時間もなくよかった。フロントの方も親切で気持ちよく利用できた。エレベータもカードキーがないと操作できないようになっており、セキュリティにも配慮されている。お部屋はきれいで設備も十分、お風呂もトイレ別で洗い場のあるタイプでゆっくりくつろげる。ただ、廊下からなのか隣の部屋なのか、にぎやかな話声が深夜まで聞こえてきて、壁がやや薄いのかなという印象。朝食は階下のロイヤルホストで和食か洋食か選べる。洋食はオニオングラタンスープ付きで安定の美味しさ。ドリンクバーには持ち帰り用のコーヒーもある。食券は朝食以外にも使用できるものでフレキシブルに使えるのが嬉しい。
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この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は周囲のお部屋の方の話し声が聞こえてきたとのこと、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。私どもでも館内巡回を強化し、何かあればお声掛けをさせていただきます。しかしながら客室やレストランについてお褒めの言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。私どものほとんどの客室はバス・トイレ・洗面台がそれぞれ独立しており、特にグループやご家族でのご旅行ではお使いいただきやすいかと存じます。お部屋でおくつろぎいただけたのであれば、これほど嬉しいことはございません。朝食につきましては、感染症対策といたしまして従来のビュッフェスタイルでのお食事を中止し、プレートスタイルでご提供いたしております。ご不便をおかけした部分もあるかと存じますが、美味しいというご感想をお伺いでき、胸をなでおろしております。朝食券は全てのお時間帯で1枚あたり1,500円の金券としてお使いいただけるほか、フロントにてホテルオリジナルのケーキと交換をしていただくこともできますので、ご利用の際はどうぞお気軽にお声がけくださいませ。ご多用中の折、多岐に渡りご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。また横浜方面へお越しの際は、私どもをご利用いただけましたら幸甚に存じます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人
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総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル横浜駅前 のクチコミ
チェックイン、チェックアウトがロビーの端末でできるため非常にスムーズで待ち時間もなくよかった。フロントの方も親切で気持ちよく利用できた。
エレベータもカードキーがないと操作できないようになっており、セキュリティにも配慮されている。
お部屋はきれいで設備も十分、お風呂もトイレ別で洗い場のあるタイプでゆっくりくつろげる。
ただ、廊下からなのか隣の部屋なのか、にぎやかな話声が深夜まで聞こえてきて、壁がやや薄いのかなという印象。
朝食は階下のロイヤルホストで和食か洋食か選べる。洋食はオニオングラタンスープ付きで安定の美味しさ。ドリンクバーには持ち帰り用のコーヒーもある。食券は朝食以外にも使用できるものでフレキシブルに使えるのが嬉しい。
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この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は周囲のお部屋の方の話し声が聞こえてきたとのこと、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。
私どもでも館内巡回を強化し、何かあればお声掛けをさせていただきます。
しかしながら客室やレストランについてお褒めの言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
私どものほとんどの客室はバス・トイレ・洗面台がそれぞれ独立しており、特にグループやご家族でのご旅行ではお使いいただきやすいかと存じます。
お部屋でおくつろぎいただけたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
朝食につきましては、感染症対策といたしまして従来のビュッフェスタイルでのお食事を中止し、プレートスタイルでご提供いたしております。
ご不便をおかけした部分もあるかと存じますが、美味しいというご感想をお伺いでき、胸をなでおろしております。
朝食券は全てのお時間帯で1枚あたり1,500円の金券としてお使いいただけるほか、フロントにてホテルオリジナルのケーキと交換をしていただくこともできますので、ご利用の際はどうぞお気軽にお声がけくださいませ。
ご多用中の折、多岐に渡りご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
また横浜方面へお越しの際は、私どもをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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