この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お風呂の温度調整につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも共有し、すぐにお湯の温度を確認いたします。

私どもでは、チェックインの際のお支払いとチェックアウトのお手続きを自動精算機で行っていただけます。
「スムーズでした」と仰っていただくことができ、安堵しております。

今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
また横浜へお越しの際は、私どものホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人