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リッチモンドホテル横浜駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
新しいホテルで最新の設備です。しかしながら、エレベーターが２基しかなく、チェックアウトの時間には待ち時間が長く不便です。また、アメニティは値段に比してチープなイメージです。フロントは３階にあり、チェックイン及びチェックアウト時には２度エレベーターに乗ることになり、とても不便でした。
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この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。エレベーターについてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。お客様の仰る通り、私どものホテルフロントは3階にあり、チェックイン時とチェックアウト時にお立ち寄りいただき各お手続きをしていただく必要がございます。大変お手数かと存じますが、ご理解いただけますと幸いでございます。お客様用のエレベーターについては2基のみでございますのでお待たせしてしまう事もあるかと存じます。ご不便かと存じますが、お時間に余裕を持ったチェックアウトのご準備をお願いいたします。折角ご利用いただいたにもかかわらず、ご不便をおかけしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき。誠にありがとうございます。支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル横浜駅前 のクチコミ
新しいホテルで最新の設備です。
しかしながら、エレベーターが２基しかなく、チェックアウトの時間には待ち時間が長く不便です。
また、アメニティは値段に比してチープなイメージです。
フロントは３階にあり、チェックイン及びチェックアウト時には２度エレベーターに乗ることになり、とても不便でした。
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この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
エレベーターについてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、私どものホテルフロントは3階にあり、チェックイン時とチェックアウト時にお立ち寄りいただき各お手続きをしていただく必要がございます。
大変お手数かと存じますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
お客様用のエレベーターについては2基のみでございますのでお待たせしてしまう事もあるかと存じます。
ご不便かと存じますが、お時間に余裕を持ったチェックアウトのご準備をお願いいたします。
折角ご利用いただいたにもかかわらず、ご不便をおかけしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき。誠にありがとうございます。
支配人