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リッチモンドホテル横浜駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル横浜駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:962件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.51
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.32
  • 食事4.13

総合5

miha_runさんの リッチモンドホテル横浜駅前 のクチコミ

miha_runさん [50代/女性] 2023-04-08 15:02:36

スーペリアツインに二人で泊まりました。こちらの部屋タイプは、部屋部分とバストイレ部分の間に仕切りドアがあり、着替えに困ることはありませんでした。洗面台下に棚もあるので、着替えを置くスペースもあります。

部屋に備え付けられているアメニティも、歯ブラシの柄が個々で色が違っていたり、綿棒がスパイラル形状のものだったりで、細かな気遣いが感じられました。

そして朝食がとても良かったです。昨今は何でも自動化機械化で、ごはんや味噌汁でさえも定量になっており不便を感じていましたが、こちらはそんなことはなく、あたたかみを感じました。ボタンを押すタイプのフリードリンクに加えて、冷蔵庫にジャグに入れてあるオレンジジュース・トマトジュース・牛乳他数種類の飲み物がありました。また、テイクアウトできるコーヒーもありました。

駅からも近いですし、横浜に泊まるならまたこちらをぜひ利用したいです。
今回、こちらを含めて3軒どこに泊まるか2時間ほど悩んだのですが(笑)こちらにして本当に良かったです。お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
リッチモンドホテル横浜駅前 2023-04-08 18:46:17

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル横浜駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
特に朝食に関して「とても良い」と仰って頂き大変光栄でございます。
私どもの朝食は2階のロイヤルホストをご案内しております。
昨年末、コロナウイルス感染拡大防止の為長らく定食でのご提供から従来のバイキングスタイルに変更致しました。
それ以来ありがたい事に大変ご好評頂いております。早速レストラン担当者にも伝え今後の糧に致します。
お褒めいただきありがとうございます。

ご滞在中も満足にお過ごし頂けた様子が窺え安堵しております。
綿棒の形状等、普段私ども見落としてしまいがちな箇所も教えて下さり改めて「お客様に為に」、私どもに何が出来るかをスタッフと共有致しました。

お忙しい中お時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。
この度お客様から頂きましたお言葉に甘える事無く今後も全スタッフで精進して参ります。
またお客様いお会いできる日を心よりお待ち申しております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
短時間の滞在でお得に!【朝食付き】20:00チェックイン~9:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】
miha_runさん
いままでに投稿したクチコミ

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