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リッチモンドホテル横浜駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
シングルでも充分広く、荷物を広げてもパソコンや資料を並べて仕事するのも問題なくできました。バス、トイレが分かれているのでゆっくりバスタイムを楽しめましたが、壁が湯垢？水垢？がいっぱいついていたので、ちょっと気持ち悪かったです。黒い壁なので一見キレイに見えますが、光が当たると汚れが浮き出て見えます。それ以外は良かったので、また仕事で横浜へ行ったときは利用したいと思います。
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この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、浴室の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をおかけし、大変申し訳ございません。私どもはお客様に気持ちよく快適にお過ごしいただける客室やサービスをご提供することが使命でございますので、このような不備はあってはならないことでございます。清掃従業員と共有し、浴室清掃の見直しをして参ります。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。いつお越し頂きましても、気持ちよくお過ごしいただけますように、日々精進して参ります。心よりお待ち申し上げております。支配人
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ビジネスホテル小沢屋（東京都）
5.0
投稿日：2023-08-16 16:15:55
リッチモンドホテル横浜駅前（神奈川県）
4.0
投稿日：2023-08-11 19:46:06
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総合4
rookieanglerさんの リッチモンドホテル横浜駅前 のクチコミ
シングルでも充分広く、荷物を広げてもパソコンや資料を並べて仕事するのも問題なくできました。
バス、トイレが分かれているのでゆっくりバスタイムを楽しめましたが、壁が湯垢？水垢？がいっぱいついていたので、ちょっと気持ち悪かったです。
黒い壁なので一見キレイに見えますが、光が当たると汚れが浮き出て見えます。
それ以外は良かったので、また仕事で横浜へ行ったときは利用したいと思います。
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この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、浴室の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をおかけし、大変申し訳ございません。
私どもはお客様に気持ちよく快適にお過ごしいただける客室やサービスをご提供することが使命でございますので、このような不備はあってはならないことでございます。
清掃従業員と共有し、浴室清掃の見直しをして参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。
いつお越し頂きましても、気持ちよくお過ごしいただけますように、日々精進して参ります。
心よりお待ち申し上げております。
支配人