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リッチモンドホテル横浜駅前のクチコミ･お客さまの声
総合5
お部屋に空きがあったようでグレードアップしていただき、すごく快適に過ごせました。洗面所は脱衣所も兼ねているため、ブラインドが設置されていました。下ろしてみると少し埃がついていて気になりましたが、お部屋内・ホテル全体の清潔感はきちんとあり、駅から近く、スタッフの方もお優しい。12cmホールケーキの箱も冷蔵庫内にすっぽりと収まり、嬉しかったです。和洋中の朝食もとても美味しかったです。
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この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。ブラインドの埃に関して、ご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。清掃担当者といただいたご意見を共有し、今後このような事が無いよう再発防止に努めて参ります。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、多くのお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。今回は広いお部屋に空きがございましたので、誠に勝手ながらグレードアップさせていただきました。またスタッフの対応や客室、ご朝食につきましてご満足いただくことができ、スタッフ一同安堵いたしました。お客様から頂戴するお褒めのお言葉が常に私どもホテルスタッフの励みでございます。お忙しい中貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。またお会い出来ます日を心よりお待ちしております。 支配人
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総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル横浜駅前 のクチコミ
お部屋に空きがあったようでグレードアップしていただき、すごく快適に過ごせました。
洗面所は脱衣所も兼ねているため、ブラインドが設置されていました。
下ろしてみると少し埃がついていて気になりましたが、
お部屋内・ホテル全体の清潔感はきちんとあり、駅から近く、スタッフの方もお優しい。
12cmホールケーキの箱も冷蔵庫内にすっぽりと収まり、嬉しかったです。和洋中の朝食もとても美味しかったです。
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この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ブラインドの埃に関して、ご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
清掃担当者といただいたご意見を共有し、今後このような事が無いよう再発防止に努めて参ります。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、多くのお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
今回は広いお部屋に空きがございましたので、誠に勝手ながらグレードアップさせていただきました。
またスタッフの対応や客室、ご朝食につきましてご満足いただくことができ、スタッフ一同安堵いたしました。
お客様から頂戴するお褒めのお言葉が常に私どもホテルスタッフの励みでございます。
お忙しい中貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
支配人