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リッチモンドホテル横浜駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル横浜駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:938件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.54
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.36
  • 食事4.08

総合4

あやあほのさんの リッチモンドホテル横浜駅前 のクチコミ

あやあほのさん [20代/女性] 2024-03-08 22:08:25

家族で利用しました!子供が添い寝でしか寝ず端に寄せてベッドガードをつけてくれるとのことでとてもありがたかったのですが、あまり意味はなかったので自分たちで少し試行錯誤しましたm(._.)m
お風呂はお家みたいなのだったのでスムーズに入れることができそれは良かったのかなと思います!ご飯も美味しかったです

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
リッチモンドホテル横浜駅前 2024-03-09 09:58:44

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ベッドを壁に寄せてその反対側にベッドガードを設置させていただきましたが、あまり意味がなかったとのことでお客様にお手数をおかけすることになってしまい、誠に申し訳ございません。
お客様と綿密にお話をしてご要望をお伺いするべきでございました。

今後は今以上にお客様とのコミュニケーションを大事に精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【貯まる使える】28日前の予約でお得な旅を!【朝食付き】早得28・ポイント10倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】
あやあほのさん
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