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リッチモンドホテル横浜駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル横浜駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:965件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.51
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.32
  • 食事4.11

総合4

s-foxさんの リッチモンドホテル横浜駅前 のクチコミ

s-foxさん [60代/女性] 2024-05-30 00:09:13

横浜駅からすぐ、コンビニが手前にあって便利です。部屋をグレードアップしてくれて、プレミアムダブル、広くてうれしかったです。テレビを見ていると、クーラーの冷風直撃で冷えました。サ-キュレーターがあるとうれしいです。シャンプーが最悪でした。脱げ毛が急増、髪はパサパサになりました。バスセットは、ホテルの格に見合ったものに見直してください。がっかりしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
リッチモンドホテル横浜駅前 2024-05-30 19:54:50

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

シャンプーについてご迷惑をおかけてしまい、大変申し訳ございません。
すぐに品質について入念に確認いたします。

今回は私どもの都合でスーペリアダブルルームをご用意させていただきましたが、お広めのお部屋にてお寛ぎいただけたご様子が伺うことができ、安心致しました。

空調、シャンプーの品質などご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。

最後に、甚だ勝手なお願いとは存じますが、また横浜にお越しいただけました際には私どもホテルをご宿泊先の1つとしてご検討いただけますと幸いでございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
14日前の予約でお得な旅を!【朝食付き】早得14・ポイント5倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】
s-foxさん
いままでに投稿したクチコミ

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