楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リッチモンドホテル横浜駅前のクチコミ･お客さまの声
総合5
立地は駅近で最高です。お部屋は掃除が行き届いており清潔でした。広い独立バスルームでお子さん連れには嬉しいと思います。ボディーソープ、シャンプー類は部屋にありましたが歯ブラシなど洗面周りのアメニティが無く、フロント横まで取りに行かなければならなかったのが面倒でした。チェックイン時に貰った紙には書いてありましたが、直後に読むことはないので口頭説明が欲しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿をいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。アメニティに関してご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。今後は、チェックイン時に口頭でもしっかりとご説明するよう注意をし、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。ホテルの立地やお部屋の清潔さなど、お客様にご満足いただけた点についてお知らせいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、立地やお部屋の清潔さについてお褒めいただき、ありがとうございます。次回ご利用の際には、さらにご満足いただけるよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。リッチモンドホテル横浜駅前
リッチモンドホテル横浜駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル横浜駅前 のクチコミ
立地は駅近で最高です。お部屋は掃除が行き届いており清潔でした。広い独立バスルームでお子さん連れには嬉しいと思います。ボディーソープ、シャンプー類は部屋にありましたが歯ブラシなど洗面周りのアメニティが無く、フロント横まで取りに行かなければならなかったのが面倒でした。チェックイン時に貰った紙には書いてありましたが、直後に読むことはないので口頭説明が欲しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿をいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
アメニティに関してご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
今後は、チェックイン時に口頭でもしっかりとご説明するよう注意をし、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
ホテルの立地やお部屋の清潔さなど、お客様にご満足いただけた点についてお知らせいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、立地やお部屋の清潔さについてお褒めいただき、ありがとうございます。
次回ご利用の際には、さらにご満足いただけるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル横浜駅前