いつもリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、私どものホテルでご家族の素敵なお時間を快適に過ごしていただくことができ、心より嬉しく感じます。

またご利用される機会がございましたら設備・衛星・接客面で今回よりもさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同今後ともサービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ヘアアイロンに関してご意見いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ヘアアイロンは取り扱いに注意を要する家電で、出火の原因にもなり得るかと存じますので、ご用意することを避けておりました。

しかしながら、お客様の仰る通り、昨今は性別に関係なくご利用いただくことの多いアイテムで、ご要望が多いことも感じております。

一定の時間が経つと自動で電源がOFFになるものもあるようですので、検討させていただきます。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

支配人

いつもリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

立地に恵まれておりますので、お褒め頂くことは多いのですが、接客や客室も評価いただけますように、今後とも日々精進して参ります。

またお会いできます日を心待ちにしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また横浜にお越しの機会がございましたら私どもリッチモンドホテル横浜駅前へご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客様のご予約をお待ち申しております。

お忙しい中お時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル横浜駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
特に朝食に関して「とても良い」と仰って頂き大変光栄でございます。
私どもの朝食は2階のロイヤルホストをご案内しております。
昨年末、コロナウイルス感染拡大防止の為長らく定食でのご提供から従来のバイキングスタイルに変更致しました。
それ以来ありがたい事に大変ご好評頂いております。早速レストラン担当者にも伝え今後の糧に致します。
お褒めいただきありがとうございます。

ご滞在中も満足にお過ごし頂けた様子が窺え安堵しております。
綿棒の形状等、普段私ども見落としてしまいがちな箇所も教えて下さり改めて「お客様に為に」、私どもに何が出来るかをスタッフと共有致しました。

お忙しい中お時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。
この度お客様から頂きましたお言葉に甘える事無く今後も全スタッフで精進して参ります。
またお客様いお会いできる日を心よりお待ち申しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

特別な日にリッチモンドホテル横浜駅前をお選びいただくことができ、大変嬉しく存じます。
出来る事は限られてしまいますが、お手伝いできることがございましたらご相談いただきたいと思っております。

今後ともお選びいただけますように、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル横浜駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子が拝察でき、安心致しました。
また、お客様が仰られる様に駅から近いという恵まれた立地に加えて、近隣の飲食店やコンビニエンスストア等が多数ございますので、滞在中も便利にご利用いただける事と存じます。

また横浜にお越しの際は、リッチモンドホテル横浜駅前をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

支配人

リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さと設備についてのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

いつお越しいただいても綺麗なお部屋と変わらぬサービスをご提供し、より一層ご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。

横浜へお越しの際には、またぜひとも私どもホテルをご利用くださいませ。
お客様と再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル横浜駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子が拝察でき、安心致しました。

私どものホテルは横浜駅から近く、立地に恵まれておりますが、お部屋から眺望についてはご期待に沿えないこともあるかと存じます。

しかしながら、バス・トイレ別のお部屋の設備やスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。

また横浜にお越しの際は、リッチモンドホテル横浜駅前をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル横浜駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回お広めのお部屋に空きがございましたので、お風呂とトイレが別のスーペリアツインルームでご案内させていただきました。
お喜びいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

いつご利用いただいてもお客様の快適なご滞在のお手伝いができますようスタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル横浜駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。


私どもでのご宿泊に大変ご満足いただけた様子をお伺いでき、一同嬉しく拝読させていただきました。



お客様の仰る通り私どもホテルは横浜駅西口から徒歩5分程の場所にございまして、すぐ近くにコンビニエンスストアがございます。
同じ建物1階にドラッグストアもございますので、日用品のお買い物には困ることはないかと存じます。

また利用したいとのお言葉を頂戴することができ、大変恐縮でございます。



いつご利用いただいてもお客様の快適なご滞在のお手伝いができますようスタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。


支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある横浜市内のホテルから、私共のホテルをお選びいただきましたことを、大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉から、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
今後とも観光の拠点として私どもリッチモンドホテルズがお客様のお役に立てば幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応、ホテルの清潔さについてとても満足とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。

私どもホテルスタッフにとって、対応についてお褒めのお言葉をいただくことがなにより嬉しことでございます。

これからもお客様に快適な空間をご提供できるようホテル一丸となり精進をして参りますので今後ともご愛顧受け賜りますようお願い申し上げます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

横浜にお越しの際に毎回ご利用していただけているとお伺いすることができ、大変嬉しく拝読いたしました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
快適にお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。

また、お客様が仰る通り私どものホテル周辺には、商業施設や飲食店などが多数ございます為、ご滞在中は便利にご活用いただける事と存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また横浜にお越しの際は是非とも私どものホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「ホテルに泊まるならリッチモンドホテルと決めています」とのお言葉、大変幸甚に存じます。

また、お値段や設備、スタッフの対応と多くの点でもお褒めのお言葉を頂くことができ、こちらも大変うれしく存じます。

お客様の仰る通り、私どもホテルではセキュリティの為エレベーターにロックをかけております。

お渡しするルームキーがエレベーターの鍵になっておりますので、ご宿泊者様でないと客室階に行くことができないようになっております。

お客様より頂戴致しましたお言葉に甘んじることなく、サービス向上に全スタッフ一丸となり精進をして参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回は多くのお褒めのお言葉と貴重な意見いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご意見に真摯に向き合い、今後もより快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一丸となりサービスと設備の向上に努めてまいります。

また、私どもホテルのご利用について「大満足」や「快適に過ごすことができた」とのお言葉をいただく事ができ、大変嬉しく拝読いたしました。

重ねてお詫び申し上げます。

また横浜へお越しいただく機会がございましたら、リッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただけますと幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。


支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご予約頂いておりましたスタンダードのお部屋でしたがこの度は私どもの都合でお部屋を変更しておりました。
ご用意したお部屋を気に入って頂く事が出来安堵しております。ありがとうございます。



この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
これからもお客様皆様にご満足いただけるよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルのスタッフの対応に関して、お褒めのお言葉をいただくことができ、幸甚の至りに存じます。お客様のお褒めのお言葉が私どもの励みでございます。

お客様のお褒めのお言葉に甘えることなく、より多くのお客様にご満足いただけるよう懸命に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様が仰る通り横浜駅北西口から徒歩4分程の距離にございます。
また「また泊まりたい」とのお言葉をいただくことができ大変光栄に存じます。
今回ご宿泊いただいたお部屋はスタンダードダブルというお部屋でございました。こちらのお部屋とユニバーサルツイン以外は全てバス・トイレ別でございますので機会がございましたら是非他のお部屋もお試しくださいませ。

この度はお忙しいところご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人