この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある横浜市内のホテルから、私共のホテルをお選びいただきましたことを、大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉から、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
今後とも観光の拠点として私どもリッチモンドホテルズがお客様のお役に立てば幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応、ホテルの清潔さについてとても満足とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。

私どもホテルスタッフにとって、対応についてお褒めのお言葉をいただくことがなにより嬉しことでございます。

これからもお客様に快適な空間をご提供できるようホテル一丸となり精進をして参りますので今後ともご愛顧受け賜りますようお願い申し上げます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

横浜にお越しの際に毎回ご利用していただけているとお伺いすることができ、大変嬉しく拝読いたしました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
快適にお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。

また、お客様が仰る通り私どものホテル周辺には、商業施設や飲食店などが多数ございます為、ご滞在中は便利にご活用いただける事と存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また横浜にお越しの際は是非とも私どものホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「ホテルに泊まるならリッチモンドホテルと決めています」とのお言葉、大変幸甚に存じます。

また、お値段や設備、スタッフの対応と多くの点でもお褒めのお言葉を頂くことができ、こちらも大変うれしく存じます。

お客様の仰る通り、私どもホテルではセキュリティの為エレベーターにロックをかけております。

お渡しするルームキーがエレベーターの鍵になっておりますので、ご宿泊者様でないと客室階に行くことができないようになっております。

お客様より頂戴致しましたお言葉に甘んじることなく、サービス向上に全スタッフ一丸となり精進をして参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回は多くのお褒めのお言葉と貴重な意見いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご意見に真摯に向き合い、今後もより快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一丸となりサービスと設備の向上に努めてまいります。

また、私どもホテルのご利用について「大満足」や「快適に過ごすことができた」とのお言葉をいただく事ができ、大変嬉しく拝読いたしました。

重ねてお詫び申し上げます。

また横浜へお越しいただく機会がございましたら、リッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただけますと幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。


支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご予約頂いておりましたスタンダードのお部屋でしたがこの度は私どもの都合でお部屋を変更しておりました。
ご用意したお部屋を気に入って頂く事が出来安堵しております。ありがとうございます。



この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
これからもお客様皆様にご満足いただけるよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルのスタッフの対応に関して、お褒めのお言葉をいただくことができ、幸甚の至りに存じます。お客様のお褒めのお言葉が私どもの励みでございます。

お客様のお褒めのお言葉に甘えることなく、より多くのお客様にご満足いただけるよう懸命に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様が仰る通り横浜駅北西口から徒歩4分程の距離にございます。
また「また泊まりたい」とのお言葉をいただくことができ大変光栄に存じます。
今回ご宿泊いただいたお部屋はスタンダードダブルというお部屋でございました。こちらのお部屋とユニバーサルツイン以外は全てバス・トイレ別でございますので機会がございましたら是非他のお部屋もお試しくださいませ。

この度はお忙しいところご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご予約頂いたお部屋と少し違うタイプのお部屋をご案内させて頂きましたが、満足いただけ大変嬉しく安堵しております。
ご友人もお喜び頂けた様子も伺えスタッフ一同嬉しく拝読致しました。

また朝食会場のロイヤルホストもお褒め頂き恐縮でございます。
早速担当者にも伝え今後の励みに致します。

お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もスタッフ全員で精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またお客様にご宿泊頂ける日をお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは横浜駅きた西口から徒歩3分、西口から5分ほどと駅の近くにございます。
ホテルまでには飲食店やコンビニエンスストアが多くございますので、ご滞在中もご活用いただけたことと存じます。
またエレベーターは防犯の為鍵をかけており、ご宿泊者様以外は客室フロアに入れない様になっております。
防犯の面でも安心してご宿泊頂ける設備でございます。

ホテルのアメニティ、シモンズベッドや朝食に満足して頂き、お客様が快適にお過ごし頂け大変嬉しく拝読致しました。
お客様の「また泊まりたい」というお言葉が私どもの励みでございます。

次回のご宿泊の際も満足にご宿泊頂ける様にスタッフ一度今後も精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人

いつもリッチモンドホテルグループをご利用頂きありがとうございます。
また横浜の数あるホテルの中からリッチモンドホテル横浜駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様子が窺えスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様が仰る通り、ホテル周辺には商業施設や飲食店、コンビニエンスストアが多くございますので、ご滞在中もご活用いただけたことと存じます。
また、立地だけでなくスタッフの接客もお褒めの言葉を頂戴することができ、大変恐縮でございます。
また横浜にお越しの際は、私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿からごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。

今回ご利用いただいたファミリーツインルームは28平米の広さがあり、ご家族でご利用のお客様にお勧めのお部屋でございます。
「使いやすかった」と仰っていただくことができ、光栄でございます。

また、フロントには基礎化粧品（洗顔料・クレンジング・化粧水・乳液）、入浴剤、お子様用のアメニティをご用意しております。
スタッフが何種類もの中から実際に試して選んだこだわりのアメニティですので、お役に立てたのであれば何よりでございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようホテル一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
また横浜へお越しの際は私どものホテルをご利用いただければ幸甚に存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お部屋のアメニティ、レイアウトに満足して頂き、お客様が快適にお過ごし出来た事を大変嬉しく思っております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またリッチモンドホテル横浜駅前を選んで頂けますよう日々精進し、
お客様と再びお目にかかれます日を心待ちにしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿からお部屋でごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様が仰る通り、館内にはコインランドリーを6台ご用意しております。
ご使用の際にはパスワード式の鍵がかかりますので、セキュリティ面でも安心してご利用いただけます。
また、私どもの会員制度リッチモンドクラブには無料でご入会していただくことができ、様々な特典がございます。
お気に召していただくことができ、嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉に甘んじることなく、今後もスタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
また横浜へお越しの際は、私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地、スタッフの対応やお部屋についてお褒めの言葉を多く頂戴し大変光栄でございます。

お客様が仰る通り、横浜駅のきた西口から徒歩2分の場所にあり、周辺にはコンビニや飲食店が多くございます。ご家族でのご旅行からビジネス利用まで多くのお客様が便利にご活用いただける立地とご好評頂いております。

また私どもでは、スタンダードルームとユニバーサルツインルーム以外は、全てバス・トイレ・洗面台が別のお造りでございます。
「十分な広さ」と仰っていただくことができ、大変嬉しく存じます。
多くのお褒めのお言葉をいただきましたが、それに甘んじる事無く、日々精進して参ります。

またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルやレストランに関してお褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく拝読させていただきました。

お客様の仰る通り、私どものホテルは横浜駅の北西口から徒歩約2分、西口から徒歩約5分程の場所にございます。また周辺にドラッグストアやコンビニエンスストア、飲食店や商業施設もございますので、ご滞在中は便利にご利用いただけることと存じます。

当日は私どもの都合で、元々ご予約いただいていたお部屋より、広めのスーペリアツインルームというお部屋をご用意いたしました。ご投稿よりご満足いただけた様子を伺うことができ、胸をなでおろす思いでございます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また横浜にお越しの際は是非私どものホテルをご活用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地とは変わらぬ価値であり、その点でお気に召していただけているという事は、今後も私どもの自信となります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
また機会がございましたらリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただけますと幸いでございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前へご宿泊いただきありがとうございます。

今回勝手ながらお客様が元々ご予約いただいたお部屋より少し広めのお部屋をご用意させていただきました。
ホテルの都合で変更してしまいましたが、お喜びいただけて幸いでございます。

お褒めいただいたうえに「また利用したい」と思っていただけたことが、私どもスタッフにとって何よりも嬉しい言葉でございます。
これからも全てのお客様にその様に感じていただけるように、これからも精進して参ります。

お忙しい中にも関わらずクチコミへご投稿いただきまして感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や設備に対して多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

今回ご利用いただいたコンフォートルームには、デスクとサイドテーブルが1台ずつございます。
お部屋でお仕事をされる場合やお食事をされる場合にも、ごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
また、お客様がおっしゃる通り、電気ケトルの側やデスク、ベッドサイドにもコンセントがございます。
「仕事にも便利」と仰っていただく事ができ、嬉しく存じます。
私どもではスタンダードルームとユニバーサルツインルーム以外は、お風呂・トイレ・洗面台が別のお部屋でございます。
機会がございましたら、ぜひ他のお部屋タイプもお試しくださいませ。

「服をかけられる場所をもう少し増やした方がいい」とのご意見をいただきまして、ありがとうございます。
私どもでは追加のハンガーの貸し出しもございますので、もしご希望の場合はお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様からの多くのお褒めの言葉に甘んじることなく、今後もお客様のご期待以上のサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また横浜へお越しの際は、私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

私ども多くのお部屋の最大の特徴はバストイレが別で、ご家庭のお風呂のようにゆっくりとお過ごし頂けるようになっております。
お客様にも気に入って頂け安堵しております。

ホテルの同じ建物の1階にドラッグストア、徒歩1分の場所にコンビニもございます。
急なお買い物にも困らない場所とこちらもご好評頂いております。

また利用したい、というお言葉に甘える事無く今後もスタッフ一同で精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
支配人