この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けましたご様子が伺え、安堵致しました。お客様の仰る通り、私どものホテルは飲食店やコンビニなどが多くある鶴屋町エリアにございます。また横浜駅北西口から徒歩２分、西口から徒歩４分とアクセス抜群の立地にございますので、多くのお客様より大変ご好評を頂いております。
ご朝食券は、有効期限内であれば２Ｆのロイヤルホストでご利用頂ける1600円分の金券としてご利用いただける他、フロントにてリッチモンドホテル特製ケーキとの交換も承れますので、お気軽にお申し付けください。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をくださり、スタッフ一同大変感激しております。
またご朝食もご利用いただき、ありがとうございます。
横浜らしい中華のご用意や定期的に新しいメニューが登場いたします。

横浜にお越しの際は是非、またリッチモンドホテル横浜駅前をご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもの立地や設備にご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく拝読させていただきました。

もしまたご利用いただく機会がございましたら、前よりもよかったと思っていただけるよう精進してまいります。
今後ともお近くへお越しの際は私どもをご利用いただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様が仰るとおり当ホテルは横浜駅きた西口の出口が最寄でして、徒歩２～３分でご到着いただけます。
私どものお部屋・バスルーム・ご朝食・アメニティに関しましてはご満足いただけているご様子が伺うことが出来、また、リッチモンドホテルズの中でも上質。と、この上ないお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読しました。
今後も快適にお過ごしいただける環境づくりを行ってまいります。
お近くへお越しの際は、私どもをご利用いただけましたら幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、私どものスタッフの対応につきましても、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
全てのスタッフがお客様に寄り添った、温かいご対応ができますよう今一度指導してまいります。

しかしながら、素敵な休日をお過ごしいただけたというお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
次回ご利用いただく機会がありました際には、前より良くなったと感じていただけますよう精進いたします。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
リピートをしていただいてのご宿泊と伺いスタッフ一同大変嬉しく思っております。
和洋中バイキングでご案内しております朝食は中華料理が大変人気でございます。
是非またお召し上がりくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し精進して参りますので、横浜にお立ち寄りの際は是非リッチモンドホテル横浜駅前をご利用下さいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの都合ではございますがお部屋のアップグレードをお喜びいただき安心致しました。
チェックインの際には大人用のアメニティはもちろんお子様のアメニティのご用意もございますので急なご宿泊にもご利用いただけます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
横浜にお立ち寄りの際は是非リッチモンドホテル横浜駅前をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

これほど綺麗なホテルはないとのお言葉をいただき大変嬉しく拝見しております。
私どものホテルはきた西口から徒歩2分程度でございますのでビジネスはもちろん観光でもご利用いただけます。

これからもより良いホテルを目指し精進して参りますので横浜にお立ち寄りの際は是非リッチモンドホテル横浜駅前にご利用くださいませ。
支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご予約頂いておりましたスタンダードのお部屋はユニットバスでございましたが、この度は私どもの都合でお部屋をグレードアップさせて頂きました。
お客様にご滞在いただいたスーペリアタイプのお部屋はお風呂・お手洗い・洗面台が全て独立しているタイプのお部屋でございます。ご満足頂けたようで幸いでございます。

アメニティに関しましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。シャンプー類はポーラのオーガニックシャンプーのジュイエをお部屋にご用意しております。また、入浴剤のお風呂のバブをはじめ、バスソルトもご用意しております。

お褒めのお言葉に甘んじる事無く、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は私共リッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

エレベーターの待ち時間につきまして、お急ぎの中お待たせしてしまいまして、誠に申し訳ございません。私どもでは少しでもお待たせする時間を短くする為スタッフが予めエレベーターを呼ぶ様に努めておりますが、お客様をお待たせしてしまい大変心苦しく感じております。今後は出来る限りエレベーターまでお客様をご案内する様に再度スタッフ一同努力して参ります。
しかしながら、客室、立地、朝食、スタッフの対応につきまして多くのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝見いたしました。
これからもご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またお近くへお越しの際には是非ご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり立地はきた西口から徒歩3分程度の場所にございますので、観光はもちろんビジネスでもご利用いただけます。
お部屋もお喜びいただけたようで安心しております。
朝食は和洋バイキングで中華もお楽しみいただけるようシュウマイや肉まんもございますので次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様が仰るとおり当ホテルは横浜駅きた西口の出口が最寄でして、徒歩２～３分でご到着いただけます。ホテルと同じ建物にドラッグストアやファミリーレストラン、珈琲店、居酒屋、カラオケ施設がございます。近隣にはコンビニもございますので、買い物は便利でございます。
お部屋には貸し出し用の充電器がございまして、プラグタイプも複数ございますので各種機器に対応しております。枕元にもコンセントをご用意してございますので、ベッドでお寛ぎいただきながら充電いただけます。
ご朝食はロイヤルホストにて和洋食のバイキングをご用意しております。横浜らしさをお楽しみ頂ける様、点心や春巻きもご用意しております。お飲み物はドリンクバーにてロイヤルホストのトロピカルアイスティーもお楽しみいただけ、ホットコーヒーはお持ち帰り用のカップに入れてお部屋や外出先までお持ちいただけます。
ご朝食はお泊りのお客様以外はお一人1700円にてお召し上がりいただけます。
お客様の仰る通り、ホテル周辺は居酒屋も多く、特に週末の夜は大変賑やかでございます。気になる際にはどうぞお気軽にフロントまでお申し出くださいませ。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子にて、スタッフ一同、心より嬉しく存じます。
またご多忙のところ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を拝読し、スタッフ一同感激いたしました。
お客様に快適にお過ごしいただけることが、私達の喜びでもありますので、本当に嬉しい想いで一杯でございます。ありがとうございます。
これからも横浜にお泊りの際、一番に選んでいただけるホテル創りを目指し精進してまいりますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、励みになるご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご帰宅の際にお客様に怖い思いをさせてしまった事大変心苦しく感じております。私共ホテルは横浜駅前でも有名な繁華街に位置しております。その為特に週末は大変多くの方がホテル周りにおります。防犯上24時以降は入り口が施錠され常にフロント階より上はご宿泊者様以外はエレベーターで昇れないようになっておりますのでご安心下さいませ。

しかしながらお部屋や朝食に関してお褒め頂け大変恐縮でございます。また脱衣スペースに関しても衝立を設けるなど今後のホテルの改良の課題とさせて頂きます。

次回お客様にご利用頂く機会がございましたら更に進化したホテルである様にスタッフ一同今後も精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂が良かったとお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
しかしながら私どもの不手際でご迷惑をおかけした事大変申し訳ございません。
今後はそのようなことが無い様指導してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指し精進して参りますので横浜にお立ち寄りの際は是非リッチモンドホテル横浜駅前をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝見しております。

お客様にごゆっくりお寛ぎ頂くためにチェックインの際にアメニティや入浴剤もプレゼントしております.今後も続けて参りますので是非ご利用下さいませ。
また、ご購入頂いた朝食券でご夕食代として¥1600分ご利用いただけます。横浜駅前のみではございますが、もし翌日早くのご出発などでご予定が変わりましたら朝食券をご活用頂ければ幸いです。

これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル横浜駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントでお渡ししている入浴剤を喜んでいただけて、私どもも嬉しく存じます。
季節によって入浴剤の香りを変更しておりますので、次回ご利用の際はそちらもお楽しみくださいませ。
また、ベッドの固さを気に入っていただけたとのこと、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで投稿を拝読し、ほっと致しました。
ベッドについては全館シモンズを導入しております。

また横浜にいらっしゃる際には是非リッチモンドホテルをご利用くださると私どもも幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また多くのお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルは2月にオープン致しました。まだ至らない点も多いと思いますがお客様にご満足頂ける様日々精進しております。
ホテルの内装は横浜みなとみらいをイメージしロビーは赤レンガが特徴的なモダンシックな内装でございます。
お客様から頂いたお褒めの言葉に恥じないようスタッフ一同お客様にお喜び頂けるホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロント対応、清掃共にお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく拝見させて頂いております。
まだ至らない点もありますが、これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指しより一層精進して参ります。
旅行はもちろんビジネスでもご利用頂ける立地にございますので横浜にお越しの際は是非リッチモンドホテル横浜駅前をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げ
ます。
支配人

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

設備、フロント対応共にお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
横浜ホテル探しはもう要らないと大変励みになるお言葉、嬉しく拝見いただきました。
これからもお客様のご期待に添えるよう精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

支配人