この度はリッチモンドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます
駅に近く、利便性を感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食の品数が少なく、ご満足いただけず大変申し訳ございません。
ロイヤルホストの担当者と連携し、よりご満足いただけるご朝食を提供できるよう、努めてまいります。
お忙しい中ご意見をいただきましたことをお礼申し上げます。
しかしながら、横浜駅前からのアクセスについて、お気に召していただけたようで安心いたしました。
これからも私どものホテルに満足していただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。私どものホテルが快適なご滞在のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。

横浜駅からのアクセスや周辺の飲食店についてのご評価をいただき、ありがとうございます。また、朝食のロイヤルホストでのパンやサラダにご満足いただけたこと、そしてお部屋の清潔さや快適さについてもお褒めの言葉をいただき、光栄です。お客様にとって心地良い滞在となったことが何よりの喜びでございます。

今後とも、より良いサービスの提供に努めて参りますので、またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

全国どこでも安心してご利用いただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。今後とも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。

よろしくお願い申し上げます。

リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。

ご指摘いただきましたチェックイン時間について、混乱を招いてしまい大変申し訳ございません。お客様のご希望に沿ったスムーズなチェックインができなかったことをお詫び申し上げます。また、ご予約いただいたプランによってチェックイン時間が異なる事がありますので、ご予約の際はお気を付けくださいませ。また、周辺の騒音についてのご感想も承知いたしました。ホテル内だけでなく、ホテル周辺も静かな環境を提供できるよう努力いたします。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、一層の精進をして参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスとサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたスーペリアダブルはお風呂とお手洗いが独立しているお部屋タイプでございますので、お客様のご希望に沿えたかと存じます。

私どものホテルでご用意しているお部屋タイプの内、スタンダードルームとユニバーサルツインルームはユニットバスタイプのお部屋でございます。
その為、お風呂とお手洗いが独立しているお部屋をご希望の際はこちらのお部屋タイプ以外でのご予約をお勧めいたします。
また、複数名様でのご利用の際に寝室と洗面台や浴室のあるお部屋に仕切り戸をご希望の場合は、スーペリアツインルームまたはファミリーツインルームでご予約をいただけますとご希望に添えるかと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お部屋の広さに関してはお褒めいただきありがとうございます。
駅からのアクセスや食事に便利な立地をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り私どものホテルは立地にも恵まれており、開業以来多くのお客さまよりご好評いただいております。
お部屋に脱衣所のご用意がなく、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。スーペリアツインやファミリーツインの部屋タイプは寝室とバス・トイレ・洗面台との間に仕切り戸がございますが、お部屋タイプによっては脱衣スペースがございません。皆さまが快適にご利用いただけますよう、脱衣スペースの目隠しになるような仕切りの設置など、対策を検討してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご投稿から快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
また、お部屋の清潔さや立地に関して、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

またのご利用いただける機会がございましたらさらにご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


リッチモンドホテル横浜駅前

リッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして、ありがとうございます。
脱衣スペースへの配慮が行き届いておらず、申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、脱衣スペースとして寝室との間に目隠しになるものをご用意するなど、皆様が快適にお過ごしいただけるよう、対策を検討し、価格以上のご満足をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。貴重なお時間でのご投稿ならびにご意見をいただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋に脱衣所のご用意がなく、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。スーペリアツインやファミリーツインの部屋タイプは寝室とバス・トイレ・洗面台との間に仕切り戸がございますが、お部屋タイプによっては脱衣スペースがございません。皆さまが快適にご利用いただけますよう、脱衣スペースの目隠しになるような仕切りの設置など、対策を検討してまいります。
一方で、お部屋のきれいさと立地にはご満足いただけたご様子で、安心いたしました。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
良いホテルとの評価をいただきまして大変光栄に存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
エレベーターの混雑により、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客さまの仰る通り、休日などのチェックアウトのお時間帯は特にエレベーターが混み合う状況にございます。
チェックイン時のお声がけ含め、お客さまには事前にお知らせできるよう心掛けておりますが、出来る限りお待たせすることのないよう周知徹底に努めてまいります。
また、通常時はお使いいただけませんが、特に混雑度が高いタイミングに関しては、非常階段もご利用いただけますので、ご足労をお掛けいたしますが、ご希望の場合はお気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なご意見をいただきましたことを、心よりお礼申し上げます。
より良いホテルを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。
またお客さまにお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

近隣には飲食店や商業施設が多くあるほか、みなとみらいなどの観光地までも大変アクセスが良くなっております。
ホテルのアメニティやロイヤルホストの朝食に関しましてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清潔さや広さ、朝食にご満足いただけたと伺え、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同日々精進して参ります。
また横浜にお越しいただいた際はぜひ私どものホテルをお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
雪肌精のアメニティーは導入以来多くのお客様からご好評をいただいております。
お客様の仰る通り私どもホテルはスタンダードルームとユニバーサルツインルームを除いて、バス・トイレが分かれており、こちらもお客様からご好評をいただいております。
また脱衣所に関しましてはスーペリアツインルームとファミリーツインルームには引き戸がございますが、コンフォートダブルルームにはございません、ご不便をおかけし申し訳ございません。
また横浜にいらした際には私どものホテルをご利用いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
リッチモンドホテル横浜駅前　　　　　　　　　　　　　　　　

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもホテルは駅からも近く周辺にはコンビニやドラッグストア、多くの飲食店があり立地には大変恵まれております。
お客様にもお気に召していただけたようで幸いです。
また横浜へお越しの際はぜひリッチモンドホテル横浜駅前をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
リッチモンドホテル横浜駅前

ご利用いただきありがとうございます。朝食はロイヤルホストでお楽しみいただけたようで良かったです。アメニティも充実しており、手ぶらでの宿泊が可能で便利です。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人