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クレドホテル函館 クチコミ・感想・情報

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クレドホテル函館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.15
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.43
  • 食事4.08
宿泊年月
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94件中 21~40件表示

風呂5

投稿者さんの クレドホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月06日 00:20:17

食事良いんですが、せっかく北海道なんで、リンゴジュースを牛乳に代えるべきでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
クレドホテル函館 2019年03月07日 09:17:24

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルへのコメントも頂きまして重ねてお礼申し上げます。
この度はお客様からの貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
より良いホテルを目指す貴重な意見とさせて頂き、より良いホテルに出来る様、少しずつになりますが改善していきます。
これからもクレドホテル函館のご利用・ご来館を心よりお待ちしております。

クレドホテル函館 フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
【正規料金】スタンダードプラン(朝食サービス・駐車場無料・税サ込・禁煙)
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム】

風呂5

ホットウェブさんの クレドホテル函館 のクチコミ

ホットウェブさん [40代/男性] 2018年11月30日 20:18:06

2度目の利用ですが、ユニットバスの温度調整がしやすかった事や
朝食が美味しかったです。
ただ、残念なのは空調が設定した温度よりも上がり過ぎたり
送風に設定しても温風が出るなど使いづらい点が不満でした。
(時期が12月中なら丁度良かったのですが....)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
クレドホテル函館 2018年12月03日 08:53:10

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルへの温かいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
ユニットバスや朝食に満足して頂けまして大変うれしく思います。
今後もお客様が満足して頂けます様、接客・清掃の向上に努めてまいります。
今後もクレドホテル函館のご利用・ご来館を心よりお待ちしております。

クレドホテル函館 フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
【正規料金】スタンダードプラン(朝食サービス・駐車場無料・税サ込・禁煙)
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの クレドホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 21:30:59

新築ホテルで、清掃もかなり行き届いていて非常に良かったです。
函館市電、競馬場前電停の目の前に立地しており、市内中心部へのアクセスもすごく良い。
朝食バイキングは一般的な内容ではあるものの、充実していました。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
クレドホテル函館 2018年11月13日 14:50:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また当ホテルへの温かいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
この度はお客様がご宿泊の際に快適にお過ごし頂くお部屋をご提供することが出来、当ホテルは大変嬉しく思います。
今後もお客様が満足して頂けます様、接客・清掃の向上に努めてまいります。
今後もクレドホテル函館のご利用・ご来館を心よりお待ち申し上げます。

クレドホテル函館 フロント 丸山

風呂5

投稿者さんの クレドホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 10:59:41

直前に予約したにも関わらず、丁寧な対応ありがとうございました。あの立地で駐車場無料はとても助かります。朝食も十分ですし、部屋のお風呂が広かったのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
クレドホテル函館 2018年10月29日 09:41:37

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また当ホテルへの温かいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
宿泊直前にご予約して頂きありがとうございます。当ホテルは駐車場は裏側にあるのでお客様にご迷惑をお掛けしているかとは思いますがお客様からお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂ける様、清掃・接客の向上に努めてまいります。
今後もクレドホテル函館のご利用・ご来館を心よりお待ち申し上げます。

クレドホテル函館 フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
☆当日限定プラン☆(朝食サービス・駐車場無料・税サ込・禁煙)
ご利用のお部屋
【洋室ダブルルーム】

風呂5

投稿者さんの クレドホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 16:04:33

地震、停電など大変な状況にも関わらず、とても良いサービスをしていただきました。ありがとうございました。
函館空港から函館市内へ向かう途中にあり、公共交通機関が機能していれば、アクセスも良好です。少し歩きますがCoopもあり、良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
クレドホテル函館 2018年10月08日 20:12:51

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また当ホテルへの温かいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。この度はお客様は震災の日に宿泊して頂いておりましたのでその節は大変ご迷惑をおかけ致しました。最低限のお客様対応となってしまいましたがお客様が満足して頂けまして大変嬉しく思います。
今後もお客様が満足して頂ける様接客・清掃を向上させ、より良いホテルを目指していきます。
今後もクレドホテル函館のご利用・ご来館を心よりお待ち申し上げます。

クレドホテル函館 フロント 丸山

風呂5

投稿者さんの クレドホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 17:41:31

電話応対が親切

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
クレドホテル函館 2018年09月15日 09:43:19

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また当ホテルへの温かいお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはお客様からの電話対応ではお客様が親切・丁寧・言葉遣いに注意をし電話対応にあたらせて頂いてます。今後もお客様が満足して頂けます様、接客の向上や電話対応の向上に努めてまいります。
今後もクレドホテル函館のご利用・ご来館を心よりお待ち申し上げます。

クレドホテル函館 感謝 スタッフ一同

風呂5

投稿者さんの クレドホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 17:36:56

景色が綺麗

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
クレドホテル函館 2018年09月15日 09:39:37

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また当ホテルへの温かいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルからは函館山、函館競馬場、路面電車が一望できるお部屋が1部ございます。
そちらから見られる景色は大変美しいものです。
今後もお客様が当ホテルをご利用頂けます様、清掃・接客の向上に努めてまいります。
これからも当ホテルへのご利用・ご来館を心よりお待ち申し上げます。

クレドホテル函館 フロント 丸山

風呂5

投稿者さんの クレドホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 17:36:05

駐車場がたくさんある

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
クレドホテル函館 2018年09月15日 09:33:05

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また当ホテルへの感謝のお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは第1、第2と駐車場をご用意しており最大約30台分の駐車場を確保しております。
お客様からご不便のかからない様常に駐車場の状況を把握しお客様にご案内できる様、フロントスタッフは意識し心がけております。
今後もお客様に満足して頂けます様、接客の向上に努めてまいります。
今後もクレドホテル函館のご利用・ご来館を心よりお待ち申し上げます。

クレドホテル函館 フロント 丸山

風呂5

投稿者さんの クレドホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 17:34:32

支配人が非常に親切

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
クレドホテル函館 2018年09月15日 09:28:21

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は当ホテルの支配人のお客様に対しましての対応のほどをお褒め頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは支配人からフロントスタッフ、清掃スタッフはお客様第一優先を心がけております。その点からお客様が満足して快適に過ごすことができ当ホテルは大変嬉しく思います。
今後もクレドホテル函館のご利用・ご来館を心よりお待ち申し上げます。

クレドホテル函館 感謝 スタッフ一同

風呂5

投稿者さんの クレドホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 17:34:00

室内が非常にキレイ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
クレドホテル函館 2018年09月15日 09:18:46

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また当ホテルへの温かいお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは昨年の11月にオープンしもうすぐ1年になりますがお客様から室内が非常に綺麗とお客様からお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもお客様が満足して頂けます様、清掃の向上に努めてまいります。
今後もクレドホテル函館のご利用・ご来館を心よりお待ち申し上げます。

クレドホテル函館 フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
【正規料金】スタンダードプラン(朝食サービス・駐車場無料・税サ込・禁煙)
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの クレドホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 17:33:18

食事が美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
クレドホテル函館 2018年09月15日 09:05:27

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルへの温かいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。この度は食事に関しましてのコメントを頂きありがとうございます。厨房スタッフはお客様が満足して頂けます様、早朝から準備をしておりまた連泊のお客様が朝食に飽きのない様々な工夫をしお客様をお待ちしております。
今後もクレドホテル函館のご利用・ご来館を心よりお待ち申し上げます。

クレドホテル函館 フロント 丸山

風呂5

投稿者さんの クレドホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 20:09:07

建物がまだ新しく清潔感は抜群です。朝食も美味しくいただきました。
目の前が函館競馬場入口、函館アリーナも徒歩で数分の距離。
市電の通りに面しているので、市電の音が結構、聞こえてきます。
費用対満足度、かなり上。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
クレドホテル函館 2018年08月15日 15:43:24

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また当ホテルへの温かいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
この度はお客様に満足して頂けく事が出来て当ホテルは大変嬉しく思います。当ホテルは昨年の11月にオープンして約半年になりますが、お客様から清潔感のあるホテルと思って頂き大変嬉しく思います。朝食も厨房のスタッフが様々な工夫をしてお客様に提供しております。
今後もお客様に満足して頂ける様、接客・清掃の強化に努めてまいります。
今後もクレドホテル函館のご利用・ご来館を心よりお待ち申し上げます。

クレドホテル函館 感謝 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【正規料金】スタンダードプラン(朝食サービス・駐車場無料・税サ込・禁煙)
ご利用のお部屋
【特別客室(22.0平米)】

風呂5

投稿者さんの クレドホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月17日 19:33:35

競馬観戦には最適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
クレドホテル函館 2018年07月18日 06:08:49

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また当ホテルへの温かいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは函館競馬場目の前のホテルでもあり日本一競馬場に近いホテルでもあるので、競馬場をご利用するお客様はオススメです。
今後もクレドホテル函館のご利用・ご来館を心よりお待ち申し上げます。

クレドホテル函館 フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】観光にもビジネスにもオススメ☆素泊まりプラン☆駐車場無料
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム】

風呂5

じょるの0712さんの クレドホテル函館 のクチコミ

じょるの0712さん [30代/男性] 2018年07月03日 21:09:35

競馬場の目の前で自分的には最高の立地でした。フロントの接客もよく、朝食も家庭的で美味しかったです。
いくつか気になったこととしては朝食券がなかったこと。あれでは素泊まりだろうと関係なく食事できてしまい、どうかと思います。
それとコインランドリーが通常のホテルにあるようなものではなく、隣接するコインランドリーだったこと。洗濯だけで一番安くて400円、さらに10分100円の乾燥機と、お金ばかりかかります。まあ、これは使わなければいいだけで1泊程度の利用なら問題ないです。
あとは冷蔵庫の音が気にはなりましたが、総じて満足できるホテルです。
来年、函館競馬の時期にまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
クレドホテル函館 2018年07月04日 15:11:24

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また当ホテルへの温かいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地面は五稜郭に比べ不便かもしれませんが市電の電停が目の前ですのでそこでカバーできているのかと思います。
フロントスタッフのお客様と接するのが多いので表情や言葉遣いには注意しております。
冷蔵庫の音なんですが冷蔵庫の専用のスイッチがございますのでそちらを切って頂くことしなないのでご迷惑をお掛けしますがご協力お願い申し上げます。
今後もクレドホテル函館のご利用・ご来館を心よりお待ち申し上げます。

クレドホテル函館 フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
【正規料金】スタンダードプラン(朝食サービス・駐車場無料・税サ込)
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの クレドホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 15:01:11

こちらのお願いにも、快く応じて下さり、本当に助かりました。市電の駅も目の前で、アクセスも便利。掃除も行き届き、快適に過ごせました。
またぜひ、利用されて頂きたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
クレドホテル函館 2018年07月04日 14:44:23

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また当ホテルへの温かいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはお客様が満足してもらえる様サービス・接客の向上に努めております。
交通アクセスも市電電停乗り場目の前なので交通の面ではカバーしております。清掃もお客様に満足してもらうため注意をし隅々までチェックしております。
今後もクレドホテル函館のご利用・ご来館を心よりお待ち申し上げます。

クレドホテル函館 感謝 スタッフ一同

風呂5

しゅういち4296さんの クレドホテル函館 のクチコミ

しゅういち4296さん [40代/男性] 2018年06月19日 21:36:11

とても良かったです、風呂も広くて
函館競馬場の目の前て、競馬ファンの自分には
函館競馬場に行く時には定宿になりそうです
初めての北海道でしたが
楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
クレドホテル函館 2018年06月22日 07:02:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また当ホテルへの温かいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテルは浴槽が広くまた深いつくりになっており、お客様がゆっくり快適にくつろげる様なつくりにしております。
函館競馬場は当ホテル目の前にありますので競馬観戦やイベントのある時は家族の方もご利用できる場所になってます。
今後もお客様に満足して頂ける様サービス・接客の向上に努めてまいりますので今後のクレドホテル函館のご利用・ご来館を心よりお待ち申し上げます。

クレドホテル函館 フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
オープン記念クオカード1000円付きプラン(朝食サービス・駐車場無料・税サ込)
ご利用のお部屋
【洋室ダブルルーム】

風呂5

オペラ1999131さんの クレドホテル函館 のクチコミ

オペラ1999131さん [40代/男性] 2017年12月22日 00:05:06

連泊しましたが、愛想良く、今まで函館駅前に宿泊してましたが、中国系の方多く大変不愉快な事ばかりでしたが、今後は函館定番にします。

しかし設備においてですが、浴室の換気扇が機能してないようで入浴後の湿気が凄いですし窓の結露も尋常でなかった。新規ホテルでもあれでは直ぐに部屋がカビだらけになりかねません。改善して下さい。
また、全館、禁煙ですが出来れば館内に喫煙できる場所を作って欲しいですね。真冬の北海道で外では厳しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年12月
クレドホテル函館 2017年12月24日 18:16:50

ホテルを温かい目で見て頂きありがとうございます。
ご指摘については直に検討、改善いたします。
馴れないスタッフにエールを頂き、これを励みに今まで以上にサービス向上に努めてまいります。
今後とも私どものホテルをご利用くださいます様心からお願い申し上げます。感謝 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
オープン記念特別プラン(朝食サービス・駐車場無料・税サ込)
ご利用のお部屋
【洋室ダブル】

風呂5

オペラ1999131さんの クレドホテル函館 のクチコミ

オペラ1999131さん [40代/男性] 2017年12月21日 23:57:24

新規オープンとのことで宿泊させてもらいました。立地は市内から少し遠いのが難点ですが静かな場所で、マナーの悪い中国系の方も居なくて快適なホテルでした。
フロントスタッフも愛想良く、今までの宿泊先では一番良かったです。朝食も価格の割に良く、駅前に全国展開している某ホテルの朝食とは比べものにならないです。

来月以降また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年12月
クレドホテル函館 2017年12月24日 18:18:53

ありがとうございます。またのご利用を心からお待ち申し上げます。   フロント担当 丸山

ご利用の宿泊プラン
オープン記念特別プラン(朝食サービス・駐車場無料・税サ込)
ご利用のお部屋
【洋室ダブル】

風呂5

ホットウェブさんの クレドホテル函館 のクチコミ

ホットウェブさん [40代/男性] 2017年11月19日 15:04:17

昨日、当ホテルに宿泊し部屋の設備や朝食は良かったのですが、隣にあるという理由で
コインランドリーの設備が無かったのが唯一の不満でした。
(いちいち外に出なければならない事や悪天候だと外に出れず利用できない恐れがあるので。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
クレドホテル函館 2017年11月23日 21:51:20

この度は数あるホテルの中から私共クレドホテル函館をお選び下さり、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
部屋の設備・朝食をおほめいただき、スタッフともども、大変嬉しく感じております。

コインランドリーに関してのご意見につきましては、今後の検討課題と認識いたしております。
2階にある、スタッフのエプロン等を洗うためのリネン室を利用できないか検討して参りたいと存じますが、コイン式の洗濯乾燥機の購入にはかなりの費用がかかりますため、開業間もない当ホテルにとっては費用の捻出が大きな課題でございます。ですが、寒い冬の北海道では、ご指摘の通り外に出ることに苦痛を感じることはごもっともと存じます。
いただきましたご意見に関してはオーナーとも情報共有した上で検討して参りたいと存じます。

最後に、この度のご宿泊にあらためて御礼申し上げるとともに、次回のご利用を心より、お待ち申し上げております。

クレドホテル函館 フロント 丸山

ご利用のお部屋
【洋室シングル】

風呂4

akagaraさんの クレドホテル函館 のクチコミ

akagaraさん [50代/男性] 2024年05月22日 21:24:43

駅前のホテルより静かに過ごせます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
14日前予約でお得に宿泊プラン!(朝食サービス・禁煙)
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム】

94件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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