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ホテルエスプル広島平和公園 クチコミ・感想・情報

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ホテルエスプル広島平和公園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:1129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.17
  • 部屋2.96
  • 設備・アメニティ2.99
  • 風呂2.59
  • 食事3.29

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ

投稿者さん 2017-12-02 04:51:50

開業したばかりというので泊まってみたが、何もかも古く詐欺レベル。部屋に入るなり真っ暗でベッドサイドに行かないと電気がつけられない、疲れてチェックインしてこれではイライラが募る。おまけにテレビ山口どこをどう操作してもつかない。テレビありますけど使えませんよとこれも詐欺レベル。
部屋の設備も古く何が新しく開業だと言いたくなる。ホテル28とたいして変わらない。広島はこういう焼き直しタイプのホテルが多く、こちらのタイプは泊まらない方が良い。二度と泊まるかとなる。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルエスプル広島平和公園 2017-12-11 16:50:30

先日は当館にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。

せっかくお選びいただきましたが、ご期待に副うことができず、大変申し訳ございませんでした。
テレビ放送につきまして、当ホテルではテレビ山口の受信度が弱いため、設定いたしておりません。
お部屋設置のチャンネル表に記載のチャンネルのみの放送でございますのでご理解いただけますようお願いいたします。

開業したばかりではございますが、施設は以前のホテルを引継いだものであり、お部屋を中心に改修が手つかずのところも多くございます。
来年度には、工事も計画しており、現在の状況より少しでも改善できればと考えております。
それまではお客様のお気持ちに立った気遣いができるサービスを提供できるよう、新しい気持ちでお迎えして参る所存でございます。

この度はご宿泊ならびにご投稿賜り、誠にありがとうございました。

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