楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルエスプル広島平和公園 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルエスプル広島平和公園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:1108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.14
  • 部屋2.95
  • 設備・アメニティ2.99
  • 風呂2.58
  • 食事3.33

総合4

投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ

投稿者さん 2017-12-27 11:05:32

東急イン時代から利用させていただいています。フロントはリニューアルされ、新しさを感じましたので、客室も期待しましたがそこは以前のままでした。しかしながら消臭剤、空気清浄器、洗浄付トイレも設置してあり快適です。アメニティーは、歯ブラシ程度なので準備が必要ですが、ロビーに自動販売機が設置してあり、また、隣にコンビニもあるので不便はありません。朝食はいただいていませんので評価はできませんが、ウェルカムドリンクとして、コーヒーが24時まで飲めるのはありがたいです。(客室に持ち込み可能)
既に、2泊していますが、まだフロントの方は不慣れなとこもあり、説明があったりなかったりするみたいですが、一生懸命さが伝わってくるので不快には感じませんでした。
繁華街、平和記念公園も徒歩圏内であり立地が良く、今の金額ならコストパフォーマンスもよいと思います。
※ホテルの目の前には、広島ラーメンの「陽気大手町店」汁なし担担麺のくにまつもあり、近場で広島グルメも堪能できます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルエスプル広島平和公園 2017-12-28 17:49:44

先日はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回の改修工事につきまして、1階ロビー周りの改修のみのとどまり、客室にまでは及ばず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
来年度には客室の改修も計画しておりますので、できるかぎりご期待にお応えできるよう努めてまいります。

また、スタッフの対応につきましても、現状よりもスムーズにかつ丁寧、確実にお迎えできるよう精進してまいります。

これからも広島へお越しの際には、当館をご利用いただき、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またお客様にお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】12月1日祝開業!!楽天ポイント10倍還元◇期間限定オープン記念プラン◇複数名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】