楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルエスプル広島平和公園 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルエスプル広島平和公園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:1130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.18
  • 部屋2.96
  • 設備・アメニティ2.99
  • 風呂2.59
  • 食事3.29

風呂4

まっち0203さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ

まっち0203さん [70代/男性] 2018-08-17 13:55:49

8月にセミダブルに3連泊しました。立地条件最高、フロント対応最高、価格手頃でお奨めのホテルです。が、気になったことが2点あります。1点はベッドの下側に物が落ちて拾おうとしたら、ベッドの下は動かしにくいのか、綿ぼこりがいっぱいでした。年に何回かはベッドを移動して掃除されるべきだと思います。宿泊した部屋が湿気が多すぎるのか、夜洗い絞ったタオルや下着をハンガーで部屋にかけていたのですが、翌日なっても全く乾いてなく、翌々日の朝でもまだ湿っていました。理由は不明ですが、通常であれば翌日夕方には大体乾くものですが何故こんなに乾かないのか不思議です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
ホテルエスプル広島平和公園 2018-08-21 09:43:28

先日はホテルエスプル広島平和公園をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見、ご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。

さてお部屋の清掃並びに換気につきましてはご迷惑、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましてはご投稿いただきましたものを清掃員とも共有し改善してまいりたいと存じます。

また換気についてですが、お部屋に換気扇がないこともひとつの原因と考えられます。
施設に関しましてはすぐの改善は難しいのですが、清掃の際の十分な換気について心がけ、少しでも快適にお休みいただけるよう取り組んで参りたいと存じます。

今後もお近くへお越しの際は、ぜひホテルエスプル平和公園をご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイ♪平和公園まで徒歩5分★24時間フロント対応で安心!複数名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】
まっち0203さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ