楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルエスプル広島平和公園のクチコミ・お客さまの声
総合1
9/22に1泊しました。場所がよかったので選んだのですが、お風呂場はジメジメとカビ臭く、挙句廊下に出ようとノブを回すと取っ手が取れてしまう始末。。お風呂に入るとその湿気は部屋中広がり部屋もジメジメ、お風呂場の鏡は朝まで曇っているし、何ともがっかりな部屋でした。廊下の音も別の部屋の音もかなり近くに聞こえて、別の部屋がノックされていても、自分の部屋がノックされている様に聞こえます。正直もう使わないかと思っておりますが、あとのお客様のためにもノブは直してください。立地はいいのにもったいないですね。。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。またご感想まで賜わり重ねてお礼申し上げます。お部屋の件につきましては大変ご迷惑、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。当館はお風呂には換気扇がなく、ダクトのみとなっております。清掃時の空気のお入れ替えは行なっているものの、においや湿気がとりきれずご迷惑をおかけすることとなってしまいました。換気扇の設置については現状建物の状況もあり難しく、その他何か対策を講じ、改善できればと存じます。ドアノブに関しましても大変失礼致しました。至急確認し修繕させていただきました。多々ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
ホテルエスプル広島平和公園 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
9/22に1泊しました。
場所がよかったので選んだのですが、お風呂場はジメジメとカビ臭く、挙句廊下に出ようとノブを回すと取っ手が取れてしまう始末。。
お風呂に入るとその湿気は部屋中広がり部屋もジメジメ、お風呂場の鏡は朝まで曇っているし、何ともがっかりな部屋でした。
廊下の音も別の部屋の音もかなり近くに聞こえて、別の部屋がノックされていても、自分の部屋がノックされている様に聞こえます。
正直もう使わないかと思っておりますが、あとのお客様のためにもノブは直してください。
立地はいいのにもったいないですね。。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
またご感想まで賜わり重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件につきましては大変ご迷惑、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館はお風呂には換気扇がなく、ダクトのみとなっております。
清掃時の空気のお入れ替えは行なっているものの、においや湿気がとりきれずご迷惑をおかけすることとなってしまいました。
換気扇の設置については現状建物の状況もあり難しく、その他何か対策を講じ、改善できればと存じます。
ドアノブに関しましても大変失礼致しました。
至急確認し修繕させていただきました。
多々ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。