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ホテルエスプル広島平和公園のクチコミ・お客さまの声
総合3
エントランスはリニューアルされていましたが、客室は古いまま。ユニットバスの生乾きの臭い以外は許容範囲でした。料金を考えると満足です。
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先日は当館をご利用いただけありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋のバスは従来の設計上、換気扇が備わっておらず、自然換気の仕組みであります。どうしても湿気が残りがちにはなってしまうため、清掃の際には十分に換気を行っておりますが、このようなご指摘を賜り心苦しく存じます。従来の清掃以上にお客様が少ない日などは重点的に清掃を行い、快適で安全なお部屋を提供してまいります。また広島へお越しの際にはお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
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エントランスはリニューアルされていましたが、客室は古いまま。
ユニットバスの生乾きの臭い以外は許容範囲でした。
料金を考えると満足です。
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先日は当館をご利用いただけありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋のバスは従来の設計上、換気扇が備わっておらず、自然換気の仕組みであります。
どうしても湿気が残りがちにはなってしまうため、清掃の際には十分に換気を行っておりますが、このようなご指摘を賜り心苦しく存じます。
従来の清掃以上にお客様が少ない日などは重点的に清掃を行い、快適で安全なお部屋を提供してまいります。
また広島へお越しの際にはお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。