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ホテルエスプル広島平和公園のクチコミ・お客さまの声
総合1
チェックイン前のメール対応は良かったが、チェックイン時のフロントに全く伝わっておらず大変不快な思いをしました直後にメールしましたがチェックアウトまで無視されました二度と利用しません
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先日はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。またせっかくご宿泊いただきましたのにも関わらず、お客様のご要望をおうかがいしながら対応しておらず、お恥ずかしい次第でございます。引き継ぎの不足が一番の原因であるかと存じます。今後このようなことがないよう取り組んでまいります。せっかくお越しいただきましたが、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
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ホテルエスプル広島平和公園(広島県)
1.0
投稿日:2019-10-02 12:55:11
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総合1
レッド065968さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
チェックイン前のメール対応は良かったが、チェックイン時のフロントに全く伝わっておらず大変不快な思いをしました
直後にメールしましたがチェックアウトまで無視されました
二度と利用しません
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先日はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
またせっかくご宿泊いただきましたのにも関わらず、お客様のご要望をおうかがいしながら対応しておらず、お恥ずかしい次第でございます。
引き継ぎの不足が一番の原因であるかと存じます。
今後このようなことがないよう取り組んでまいります。
せっかくお越しいただきましたが、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。