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ホテルエスプル広島平和公園 クチコミ・感想・情報

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ホテルエスプル広島平和公園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.41
  • アンケート件数:1120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.18
  • 部屋2.96
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.58
  • 食事3.32

総合2

投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-03 21:17:45

とにかく部屋や水回りが古い!安い喫煙室を選んだせいかも知れませんが、特にお風呂はとても汚くて悲しい気持ちです。安いのでアメニティが整っていないなどは納得できますが、清潔感はあってほしいですね…。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルエスプル広島平和公園 2019-11-06 19:27:21

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お風呂場の清掃の不備によりご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただきましたお言葉を真摯に受け止め、清掃の徹底に努めます。

設備が古い、宿泊代金が安い、それでも、と感じていただけるようなホテルづくりを再度目指し、スタッフひとりひとりがそれぞれお客様の立場にたち取り組んでまいります。

ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】7日前早期割引プラン♪平和公園まで徒歩5分★24時間フロント対応で安心◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】