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ホテルエスプル広島平和公園のクチコミ･お客さまの声
総合4
コンフォートホテルからリニューアルしてから初めての宿泊です。内装の壁紙が新しくなって、以前より照明設備が良くなっているように思いました。ただ、コンフォートホテルの時から同様にシャワーカーテンがカビ・汚れ付着でとても不潔だと思います。そこが改善していただければ、うれしいです。
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この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。しかしながら数あるホテルの中より当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。シャワーカーテンの汚れの件、清掃不行き届きで大変お恥ずかしい限りでございます。快適なご滞在をご用意出来ず、大変心苦しく存じます。ご指摘を真摯に受け止め、清掃を徹底し、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。コンフォートホテル時代よりご利用頂きましてありがとうございます。スタッフ一同、一丸となって精進して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
コンフォートホテルからリニューアルしてから初めての宿泊です。
内装の壁紙が新しくなって、以前より照明設備が良くなっているように思いました。
ただ、コンフォートホテルの時から同様にシャワーカーテンがカビ・汚れ付着でとても不潔だと思います。そこが改善していただければ、うれしいです。
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この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら数あるホテルの中より当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンの汚れの件、清掃不行き届きで大変お恥ずかしい限りでございます。
快適なご滞在をご用意出来ず、大変心苦しく存じます。
ご指摘を真摯に受け止め、清掃を徹底し、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
コンフォートホテル時代よりご利用頂きましてありがとうございます。
スタッフ一同、一丸となって精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。