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ホテルエスプル広島平和公園のクチコミ・お客さまの声
総合2
Gotoトラベル割引価格であれば値段相応。2日前に最終日キャンセルをお願いしたが,返金できないとのこと。予約時の詳細メールにはそのようなことは記載されていたかったけど。
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先日はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。またご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。しかしながら、日程の変更につきまして不明確な点があり、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。GoToトラベルご利用のお客様には地域共通クーポンをお渡ししておりますが、日程が変更になりますと、お渡し枚数も変わって参りますので、お渡し後の日程変更に対応できない場合がございます。今後はご不便をおかけしないようチェックインの際等ご案内を徹底してまいりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ちしております。
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Gotoトラベル割引価格であれば値段相応。
2日前に最終日キャンセルをお願いしたが,返金できないとのこと。
予約時の詳細メールにはそのようなことは記載されていたかったけど。
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先日はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
またご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、日程の変更につきまして不明確な点があり、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
GoToトラベルご利用のお客様には地域共通クーポンをお渡ししておりますが、日程が変更になりますと、お渡し枚数も変わって参りますので、お渡し後の日程変更に対応できない場合がございます。
今後はご不便をおかけしないようチェックインの際等ご案内を徹底してまいりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
またのご来館をお待ちしております。