この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。

しかしながら快適にお過ごしいただくことが出来ず心よりお詫び申しあげます。

お風呂についてはその様なお部屋をご案内いたしました事本当に申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め、客室の定期的な点検をより強化し改善に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、またお越しいただく機会をいただければ幸いです。