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ホテルエスプル広島平和公園のクチコミ･お客さまの声
総合3
立地条件については満足しております。部屋と風呂については不満を感じました。まず、浴室に換気扇がついてなかったのと、私が宿泊した部屋は窓が開きませんでした。部屋の換気ができているのか、外気の取り入れができているのか時勢柄、非常に不安を感じまして。館内の空調システムについてはセントラル熱源方式なので、建物の空調が冷房時期だと季節の変わり目で朝晩、冷えるような時期は暖房が使えません。駐車場については近くに提携パーキングがありますが、割引システムが複雑で入庫時間、出庫時間によってホテルの割引を使った方がいいか、パーキングの割引を適用した方がいいか変わるので、非常にわかりづらいです。でもこれは、当初より駐車場が無いことがわかっていたので、コインパーキングの利用を考えていましたから、割り引きがあるだけ、プラス評価かもしれません。フロントの対応やウェルカムコーヒー（ドリップコーヒー）のサービスには満足しました。あとWi-Fiについては10～20Mbpsで安定していたので、そのあたりについては満足でした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。しかしながら、快適にお過ごしいただくことが出来ず心よりお詫び申し上げます。浴室につきましては、あいにく換気扇がなく換気口のみとなっております。客室の窓につきましては、安全上、自由に開けることができないようになっております。何とぞご理解のほどよろしくお願い致します。空調はご指摘いただきましたように、集中管理となっておりまして4/16より冷房に切り替えを行いました。提携駐車場は駐車券をお持ちいただきましたら処理をし提携料金1,200円でお停めいただけますが、入庫と出庫のお時間によっては駐車場の時間料金の方がお安くなることがございます。駐車券をフロントへご提示いただきましたら提携適用の判断をさせていただきます。チェックイン時のご説明不足、申し訳ございませんでした。設備については古くご不便をおかけすることもあると思いますが、またお越しいただく機会をいただければ幸いでございます。
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総合3
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
立地条件については満足しております。
部屋と風呂については不満を感じました。
まず、浴室に換気扇がついてなかったのと、私が宿泊した部屋は窓が開きませんでした。
部屋の換気ができているのか、外気の取り入れができているのか時勢柄、非常に不安を感じまして。
館内の空調システムについてはセントラル熱源方式なので、建物の空調が冷房時期だと季節の変わり目で朝晩、冷えるような時期は暖房が使えません。
駐車場については近くに提携パーキングがありますが、割引システムが複雑で入庫時間、出庫時間によってホテルの割引を使った方がいいか、パーキングの割引を適用した方がいいか変わるので、非常にわかりづらいです。
でもこれは、当初より駐車場が無いことがわかっていたので、コインパーキングの利用を考えていましたから、割り引きがあるだけ、プラス評価かもしれません。
フロントの対応やウェルカムコーヒー（ドリップコーヒー）のサービスには満足しました。
あとWi-Fiについては10～20Mbpsで安定していたので、そのあたりについては満足でした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。
しかしながら、快適にお過ごしいただくことが出来ず心よりお詫び申し上げます。
浴室につきましては、あいにく換気扇がなく換気口のみとなっております。
客室の窓につきましては、安全上、自由に開けることができないようになっております。
何とぞご理解のほどよろしくお願い致します。
空調はご指摘いただきましたように、集中管理となっておりまして4/16より冷房に切り替えを行いました。
提携駐車場は駐車券をお持ちいただきましたら処理をし提携料金1,200円でお停めいただけますが、入庫と出庫のお時間によっては駐車場の時間料金の方がお安くなることがございます。
駐車券をフロントへご提示いただきましたら提携適用の判断をさせていただきます。
チェックイン時のご説明不足、申し訳ございませんでした。
設備については古くご不便をおかけすることもあると思いますが、またお越しいただく機会をいただければ幸いでございます。