この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。

しかしながら、お部屋が暗いということで快適にお過ごし頂けず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
この度賜りましたご意見を参考に今後の改善に努めてまいります。

機会がございましたらまたのご宿泊をお願いいたします。