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ホテルエスプル広島平和公園 クチコミ・感想・情報

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ホテルエスプル広島平和公園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:1129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.17
  • 部屋2.96
  • 設備・アメニティ2.99
  • 風呂2.59
  • 食事3.29

立地5

つばき8218さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ

つばき8218さん [40代/女性] 2023-03-08 15:57:40

平和公園目の前、電停やコンビニもすごく近くて立地は最高です。
従業員の方達の接客も丁寧で気持ちが良かったです。
また、ロビーにコーヒーマシーンが置いてあったのも良かったです。
施設は古く、部屋の暗さや浴室の老朽化等、気にすれば気になるだろうこともありますが、私は特に不都合は感じませんでした。
ただ一つ、壁が薄く、お風呂に入っているとき、隣室の男女の声が話の内容が分かるほどに聞こえてきました。そして12:00過ぎからは隣の部屋の男性のいびきがうるさくて寝られませんでした。部屋移動をお願いしようかとも思いましたが、既にこちらも寝る体制だったので我慢しました。従業員さんのせいではないとは言え、このことがあって、次回の宿泊はないかもしれないなという感じです。
本当に、それさえなければ私にとってはすごく良い宿でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルエスプル広島平和公園 2023-03-15 09:53:37

この度は、ホテルエスプル広島平和公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、隣室の音によりごゆっくりお休みいただくことが出来ず、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回ご利用いただける機会がございましたら、事前にご要望をお伝えいただく事で、角部屋へのご案内等、できる限りの対応をさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、当ホテルの立地や従業員の対応をお褒めいただき大変恐縮でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また当地にお越しの際にも、ホテルエスプル広島平和公園のご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引】路面電車「中電前」駅から徒歩1分◆素泊まり
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】