この度はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

客室が広く、使いやすいとのお言葉ありがとうございます。
またスタッフの対応についてもお褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。

しかしながら浴室内がきれいではなかったとのこと、清掃が行き届いておらず申し訳ございません。
築年数が長く、お客様のおっしゃる通り古さは否めませんが、その分清掃強化をし少しでも快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。

ご朝食内容についても、長期連泊のお客様も飽きない朝食を提供できるよう、現在スタッフ間で検討しております。

甚だ勝手ではございますが、またご機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
この度はご宿泊ありがとうございました。