この度は多くのホテルの中からホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

清掃面でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃スタッフのみならず、全スタッフに共有を行い、改善に努めてまいります。
お客様に快適にお過ごしいただけるお部屋の提供を行えるように、日々お部屋のチェック強化を行ってまいります。

また広島にお越しの際には、当ホテルをご利用いただきましたら幸いでございます。