この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら客室の古さにつきましてご不便をおかけしたようで申し訳ございません。

当ホテルは築年数が長く老朽化している部分もございます。
すぐに全ての設備面を改善することは困難ではございますがお客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

甚だ勝手ではございますがまた機会がございましたら当ホテルをご利用くださいますと幸いです。
この度はご宿泊ならびに口コミをいただきありがとうございました。