楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルエスプル広島平和公園のクチコミ・お客さまの声
総合3
バスルームのお湯が熱すぎて温度調整が難しかった。又、その為にシャワーヘッド下の金具部分が熱をもち、火傷しそうになった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、浴室のご利用に際しご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。また、その際火傷しそうになられたとのことで、大変心苦しく存じます。仕様上の問題であり、大幅な改善は難しいのが現状ではございますが、お湯の出る量の調整と節水弁の交換を実施いたします。お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。この度のご宿泊ならびに貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルエスプル広島平和公園 クチコミ一覧へ
ホテルエスプル広島平和公園(広島県)
3.0
投稿日:2024-03-22 08:43:13
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
リュウママさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
バスルームのお湯が熱すぎて温度調整が難しかった。又、その為に
シャワーヘッド下の金具部分が熱をもち、火傷しそうになった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、浴室のご利用に際しご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また、その際火傷しそうになられたとのことで、大変心苦しく存じます。
仕様上の問題であり、大幅な改善は難しいのが現状ではございますが、お湯の出る量の調整と節水弁の交換を実施いたします。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
この度のご宿泊ならびに貴重なご投稿、誠にありがとうございました。