楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルエスプル広島平和公園のクチコミ･お客さまの声
総合4
家族3人で広島旅行で利用しました。スタッフの方が親切丁寧な方ばかりでとても気持ちよかっです。立地も原爆ドームや観光施設に歩いて行けるので、とても便利でした。水まわりが古いのと、エアコンが暖房と冷房の切り替えボタンがなかったり（部屋ではその切り替えができないみたいです）アメニティがかなり最小限だったのが残念でしたが、金曜日土曜日の2泊にかなり安く泊まれたので満足しています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中からホテルエスプル広島平和公園をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ご家族様での旅行に当ホテルをご利用いただき、光栄に存じます。また、スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、明るく丁寧な接客でお迎えしております。しかしながら、水回りの古さや空調の調整が出来ず残念な思いをさせてしまいましたこと、心苦しく存じます。当館は全館一括空調となっており、お客様ご自身で調節していただくことは出来かねます。ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。また、アメニティにつきましては、最小限でご用意させていただく分、客室料金をお値打ち価格で提供しております。早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルエスプル広島平和公園 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
家族3人で広島旅行で利用しました。スタッフの方が親切丁寧な方ばかりでとても気持ちよかっです。
立地も原爆ドームや観光施設に歩いて行けるので、とても便利でした。
水まわりが古いのと、エアコンが暖房と冷房の切り替えボタンがなかったり（部屋ではその切り替えができないみたいです）アメニティがかなり最小限だったのが残念でしたが、金曜日土曜日の2泊にかなり安く泊まれたので満足しています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中からホテルエスプル広島平和公園をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご家族様での旅行に当ホテルをご利用いただき、光栄に存じます。
また、スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、明るく丁寧な接客でお迎えしております。
しかしながら、水回りの古さや空調の調整が出来ず残念な思いをさせてしまいましたこと、心苦しく存じます。
当館は全館一括空調となっており、お客様ご自身で調節していただくことは出来かねます。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、アメニティにつきましては、最小限でご用意させていただく分、客室料金をお値打ち価格で提供しております。
早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。