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ホテルエスプル広島平和公園のクチコミ・お客さまの声
総合3
良い点 自転車を無料で借りれた(チェックイン当日およびチェックアウト後も利用可能。予約不可。先着順) スタッフの対応。どの方も丁寧で、親切でした。良くない点 空調設備・・・全館空調は仕方ないとして、気温によって、冷房にしてほしかった。窓は開けられないし、換気扇はないし、暑くて、寝苦しかった・・・
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この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、明るく丁寧な接客でお迎えしております。また、貸出自転車サービスにもご満足いただけた様子がうかがえ、何よりでございます。しかしながら、空調のご利用に際し、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご滞在期間は、冷房の切り替え前のため、気温が高くご不便をおかけしたかと存じます。設備の都合上、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
良い点 自転車を無料で借りれた(チェックイン当日およびチェックアウト後も利用可能。予約不可。先着順)
スタッフの対応。どの方も丁寧で、親切でした。
良くない点 空調設備・・・全館空調は仕方ないとして、気温によって、冷房にしてほしかった。窓は開けられないし、換気扇はないし、暑くて、寝苦しかった・・・
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この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、明るく丁寧な接客でお迎えしております。
また、貸出自転車サービスにもご満足いただけた様子がうかがえ、何よりでございます。
しかしながら、空調のご利用に際し、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在期間は、冷房の切り替え前のため、気温が高くご不便をおかけしたかと存じます。
設備の都合上、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。