この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
季節に合わせてメニューの変更も行っております。
今後もお客様によりご満足いただけるよう尽力してまいりますので、次回もぜひご利用くださいませ。

しかしながら、浴室のご利用に際し、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
設備の都合上、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。
バスタオルにつきましては、ユニットバス上部にご用意しております。
ご案内が不足しておりましたこと重ねてお詫び申し上げます。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。