この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

設備については古くご不便をおかけすることもあると思いますが、今後も便利で気軽にご利用いただける様努めて参りますので、機会がございましたらご宿泊お願いいたします。

またのご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

イルミネーションをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
この時期になると毎年開催されておりますので、よろしければ来年もぜひ足を運んでみてくださいませ。

ウエルカムコーヒーサービスもご利用いただきありがとうございます。
一杯一杯挽きたての香り豊かなコーヒーがお楽しみいただけたでしょうか。

次回当ホテルにご宿泊される機会がございましたら、またご利用くださいませ。

空調の件に関しましては、お手数をおかけし申し訳ございませんでした。
全館一括管理になっており、強・中・弱の調節しかできないため、温度の調節が難しく、暑いようであれば、窓を開けさせていただく等の対応をいたしますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き、温かいお言葉を賜り深く感謝いたします。
またのご利用、お待ちしております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

施設の古さは否めませんが、隅々まで行き届いた清掃とスタッフの心のこもったサービスを心掛け、ご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またお気づきの点がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

いつもご利用いただき、大変嬉しく存じます。
また、お客様の声がスタッフ一同の励みになります。
改善点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
リーズナブルで快適な滞在をコンセプトにしておりますので、ごゆっくりお寛ぎいただけるよう、精進してまいります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

シャワーの調整に関しましてはすぐに改善することは設備上の問題で難しいですが、朝食内容に関しましては、お客様の声を参考にさせていただき、できる限り改善に努めてまいります。
またご要望等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食もお召し上がりいただき、ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様の声がスタッフ一同の励みになります。
改善点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

リーズナブルで快適な滞在を、とのコンセプトどおり、ごゆっくりお寛ぎいただけるよう、今後も精進してまいります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊いただきありがとうございました。
またご多忙のところ貴重なご意見をお聞かせくださり重ねてお礼申しあげます。

しかしながら、提携駐車場に関しまして少し離れた場所でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
短時間でしたらホテルの前にお車をお停めいただき、荷物の上げ下ろしをしていただくことも可能でございます。
その際、お車を駐車場まで取りに行く間や駐車に行く間、フロントにてお荷物のお預かりもさせていただきますのでお声掛け下さいませ。

またお越しいただく機会がございましたら嬉しく存じます。

この度はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「リーズナブルな金額」というお褒めのお言葉賜り嬉しく存じます。
誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉がスタッフ一同の励みになります。

今後もお客様にご満足のいくサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参りますので広島にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊下さいませ。

この度は数あるホテルの中からホテルエスプル広島平和公園をお選びいただき誠にありがとうございます。

またスタッフについてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉がスタッフ何よりの励みでございます。
しかしながら、お客様のいらっしゃらない時間帯にお喋りをしていたとのこと、深くお詫び申し上げます。
ホテルスタッフにあってはならないことでございますので、再度指導いたします。

にもかかわらず「また来たい」とのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただける接客が出来るよう努めてまいります。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル広島平和公園へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

ご朝食は召し上がられましたでしょうか。
「満足した」とのお言葉を伺え、安堵しております。

またご機会がございましたら、当館へご宿泊を賜りますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきありがとうございます。
ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当館は平和記念公園や原爆資料館等観光地に近く、また繁華街やショッピングにも至便な立地にございます。
路面電車の駅も当館の目の前でございます。

現在はコロナ禍で市内イベントがございませんが、当館前でも毎年、フラワーフェスティバルや冬のドリミネーションで大変賑わいます。コロナ禍が少しでも早く終息し、また前のような賑わいが戻ることを祈るばかりでございます。

機会がございましたらイベント時にも広島へお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しい感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

7月より朝食をリニューアルし、朝カレーを導入いたしました。
カレーはお客様に大変好評でございます。

またお近くにお寄りの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用を心待ちにしております。

この度はホテルエスプル広島平和公園へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便ございませんでしたでしょうか。
コスパについてお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。

朝食リニューアルに伴い、朝食お試しプランを販売中でございます。
また、その後限定セールも開始いたしました。
機会がございましたら、ぜひまた朝食付きプランをご予約いただけたらと存じます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル広島平和公園へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

室数に限りはございますが、限定セールを実施中でございます。
朝食付3,000円、素泊まり2,800円でございます。
売り切れ次第終了となりますが、ご利用いただけたようでうれしく存じます。

朝食もお召し上がり頂きましたようで嬉しく存じます。
またご機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき誠にありがとうございます。

年末まで期間限定の特別セールを実施中でございます。
朝食もリニューアルしたばかりでございますので、ぜひともお客様にたくさん召し上がっていただきたいと思っております。

ご朝食やご滞在中について、気になることや要望等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

「満足できました。」というお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

しかしながら、至らなかった点も多々あり申し訳ございませんでした。

カーテンの経年劣化につきましては、新しいものと交換致しました。
事前の点検で気づくべきことが出来ておらずご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。

排水につきましては、築年数が古く、全客室の排水溝の工事が必要なため、すぐには取り掛かることが難しい状況でございますが、排水溝の清掃を適宜行い、少しでも改善できるよう努めてまいります。

年末頃まで限定セールを販売予定でございますので、またご機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

いつもホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。

以前、カレーの提供が終了した際にもコメントをいただきその際は私共も残念に思っておりましたが、朝食リニューアルしお客様から「美味しい」というお言葉を聞けて嬉しい所存でございます。

朝食リニューアルも、お客様方より貴重なご意見をいただいて実現したものです。
今後とも当館をご贔屓いただき、またこうしてご宿泊の感想が聞けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル広島平和公園へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

カレーの無料サービスにつきまして、素敵な感想をいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様方よりカレーが大変好評でして、6月末で終了したことに私共も残念に存じます。

また同じようなサービスが始まりましたらメルマガや公式ブログ等でご紹介させていただきますのでご覧いただければ幸いでございます。

また、7月1日より朝食がリニューアルいたしました。朝食でもカレーをご用意しておりますのでそちらでもご利用いただければと存じます。
朝食は前回よりバージョンアップし、種類ももっと増えております。
期間限定で朝食お試しプランも販売しておりますのでぜひご利用くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また投稿をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お客様におかれましては衛生管理の面でご不便をおかけしている中、安心頂けたとの温かい言葉を賜り大変嬉しく存じます。

当館では多くのお客様がご利用されるパブリックスペースは、定期的にアルコール消毒剤で拭くなど衛生強化に努めております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。

一日も早く平穏な日々が戻ってきますよう祈りつつ皆様にまたお会い出来る日をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当館のご朝食は一部メニュー日替わりでございますので、次回ご利用の際もご賞味くださいませ。

また、客室内電話及び冷房空調に関しましてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
フロント直通の電話機を各階廊下の両端及びエレベーター前の3台設置致しておりますが、お客様から頂いた貴重なご意見として、今一度ご案内方法について検討させていただきます。

冷房空調に関しまして館内一括空調管理となっており、天候や気温などを考慮して冷暖房送風を切り替えさせていただいておりますが、配慮が至らず誠に申し訳ございませんでした。
毛布などの貸出をさせていただいておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のご意見を参考に皆様に快適にお過ごしただけるホテルづくりに努めて参ります。
次回お越しの際には当館のご利用を検討いただければ幸いに存じます。