この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お褒めのお言葉をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当館は施設設備は古いですが、好条件に恵まれた立地をいかし、清掃、設備管理の徹底とサービスの向上を常に意識し、お客様によりご満足していただけるよう努めてまいります。

今後も広島へお越しになる際にはぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムドリンクのコーヒーは毎回挽きたてでいつも美味しく召し上がれます。
朝食につきましては、貴重なご意見を参考にし、お客様にさらにご満足いただけるよう改善に努めてまいりたいと存じます。

またお近くへお寄りの際は、当ホテルをご利用くださいますと幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルエスプル広島平和公園を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も賜わり、
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは広島市の中心部に立地しており、
平和記念公園や原爆ドームまで
徒歩圏内でございます。

また、ホテル目の前には路面電車も
停まるため、広島駅からもおよそ２０分ほどで
お越しになれます。

朝食に関してもお褒めの言葉を
いただきまして、大変嬉しく存じます。

このような好条件の立地を活かし、
広島へお越しになられたお客様に
便利なホテルであるよう、また快適に
お過ごしいただけるようサービスを
維持向上してまいります。

これからもお気づきの点がございましたら
お申し付けいただけますよう
お願いいたします。

また是非お立ち寄りいただきたく
スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル広島平和公園へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

「また利用したい」というお言葉をいただき感激しております。
これからもお客様にもっとご満足いただけますよう精進してまいります。

またご機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルエスプル広島平和公園をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。

当館は便利でお値打ち、気軽にご利用いただけるホテルを目指しておりますが、お客様にもでる限りアットホームな雰囲気でおくつろぎいただければ大変うれしく存じます。
ご宿泊いただく中でお客様のようにお顔とお名前を一致できるようになることは、それだけご満足いただき繰り返しご利用いただいていることであると認識しており、サービスのなかでも重要なことと考えております。
今後も多くのお客様に気軽にご利用いただけるようなホテルにしてまいりたいと存じます。

次回のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご丁寧な感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの点、残念な点とも、細かく具体的にご指摘いただきましたことで、私どもスタッフもそれぞれ具体的に検討することができます。

お褒めいただきましたことは、さらによくなるよう、また改善すべき点はどの様に改善していくか検討し実現に向け実施してまいります。

施設や設備の古さは否めませんが、お客様の立場にたち、安全と快適を追求しご期待を上回るご満足をしていただけますようスタッフ一同努めてまいります。

またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご感想にもあります通り、当ホテルは路面電車「中電前」駅が近くまた広島の中心地にあることから、観光やビジネスの方など多くのお客様に便利にご利用いただけるかと存じます。

ロビーございます枕は、客室枕とは別に、固さや高さ、材質など、バリエーション豊富な貸出枕をご用意させていただいております。

ご朝食に関しましては、1月28日から「小町食堂の朝ごはん」としてリニューアルいたしました。
炊きたてご飯、瀬戸内おでん汁、日替わり惣菜（4種）、フリードリンクどれもお替り自由でございます。
次回ご宿泊される際には、ぜひお召し上がりくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
素敵な感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。
お客様に満足していただけることがスタッフの励みとなりますので、これからもお客様に喜んでいただけるよう一丸となって精進してまいります。

また広島へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想も賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのウェルカムコーヒーサービスについて嬉しい感想を拝見し、安堵しております。
お茶類もご用意しておりますので、またご機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。

次回お客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。

昨年の12月から客室リニューアルを順次行っており、お客様のご期待に副えるよう、改善致してまいります。

今後も広島へお越しの機会がございましたら当館へお立ち寄り頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ全員の励みになります。
今後もお客様にご満足のいくサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、広島にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊下さいませ。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。
当ホテルは、路面電車「中電前」駅より徒歩約１分、市内観光地も徒歩圏内にあり、交通に関して大変至便な立地にございます。
少しずつではありますが、客室の内装リフォームを行っている最中でございます。
また広島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

お客様のお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
またご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。

駐車場に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでいた。
当館には専用駐車場がなく、ある程度台数のある駐車場はご投稿いただきましたように少し離れております。
また一方通行のため、ご不便をお掛けし、心苦しく存じます。
当館といたしましては道順や場所を丁寧にわかりやすくご説明できるよう準備を整えてまいります。

その他お部屋、朝食に関しましてはご満足いただけたご様子で恐縮でございます。
ぜひ今後も機会がございましたら当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

テレビの不良につき、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お泊りいただいたお部屋のテレビ及びリモコンを確認いたしましたところ、確認した際には大きな異常はありませんでしたが、念の為リモコン電池の交換をいたしました。
清掃時に点検ができておらずご迷惑をおかけいたしました。
再度清掃員に事例を共有し、今後このようなことがなきよう努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではござますが、また近くへお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではドライヤー、鏡の設置においてご不便をおかけいたしました。
ドライヤー、鏡は従前より壁に設置してあるものですが、現在もそのままご使用していただいております。
しかし、この様なお声も多くたまわっているため、段階的にではございますが、ただいま改装工事を行っております。
その際、ドライヤーを可動式にし、鏡も設置方法を変更しておりますので、改装後は快適にご利用いただけるものと考えております。

また壁紙やクロスも新調してまいりますので、次回もぜひお越しいただければ幸いに存じます。
次回お目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご感想にもあります通り、当館の近くに飲食店は多くありますが繁華街へも徒歩圏内でございます。
加湿機能付き空気清浄機は全部屋にご準備しております。
暖房で乾燥する今の時期、便利にご利用いただけるかと存じます。

また広島へお越しの際は当ホテルをぜひご利用くださいませ。
ご予約をお待ちしております。

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館には駐車場を設けておりませんが、徒歩４～５分ほど離れた場所にて、ご宿泊者様への優待料金でご利用いただける駐車場がございます。
場所やご利用方法についてはフロントでご案内しておりますが、お客様のように何度かご利用いただいている方は直接停めてお越しいただいてもおります。

これからも広島へお越しの際には当館をご利用いただき、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。

先日は数あるホテルの中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊していただきましたが、お部屋では快適にお過ごしいただけず、深くお詫び申し上げます。
日々の清掃にて、ユニットバスの清掃におきましてもカーテンの臭気も確認するよう行程には含んでおりますが、今回のご指摘を受け、その行程が意味をなしていないことを深く反省しております。
再度お客様の立場に立って清掃を行なうよう徹底してまいります。

お褒めいただきましたスタッフの対応には自信を持ち、しかし甘んじることなく今後も継続してまいります。
この好条件に恵まれた立地を活かし、観光やビジネスでお越しの皆様にご満足頂けるよう努めてまいります。
またお客様にお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは広島の中心街に近く、交通や買い物に大変便利な立地にございます。
駐車場につきましては、敷地内に駐車場がなく、お客様には大変ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございませんでした。
またお部屋の古さにつきましても、ご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
年末より内装のリニューアルを少しずつ行いますので、また広島へお越しの際は当ホテルをご検討くださいますと幸いでございます。

お客様のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。