部屋5
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Journey.Mさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- Journey.Mさん [50代/男性] 2021年08月08日 16:54:43
-
この度もお世話になりました。
最近、パッキンを交換されたのか、お客様が一度取り外したのか分かりませんが、シャワーヘッドが斜めに捩じ込んであって、根元から大量に漏れるので直しておきました。
相当きつく捩じ込んであったので、前のお客様も困って無理やり捩じ込んだんだと思われますが、掃除の際にはシャワーを使われないんですかね?
使われなければ気付くのは難しいかも知れませんが、自分で直せないお客様もいらっしゃいますし、もうシャワーに入ってから気付くでしょうから、わざわざ一旦拭いて、また服を着てフロントに電話するのも面倒だと、そのままになってたのではないかと思います。
使ったお客様も気付かない訳ないので、チェックアウトの際フロントへ伝えてあげれば、次のお客様も同じ思いをすることないんですけどね。
皆さん自分はチェックアウトするんだからと他人事なんですかね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルエスプル広島平和公園 2021年08月16日 16:15:34
-
いつもホテルエスプル広島平和公園へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、パッキンの件につきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
修繕担当者へ報告し対応致しましたが、お客様に直していただいたおかげか、その後特に水漏れはございませんでした。
大変失礼いたしました。
他客室も同様の事例がないか、修繕担当者にて確認中でございます。
いつも貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
勝手なお願いではございますが、またご宿泊いただけますと幸いでございます。
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝食リニューアル記念☆小町食堂の元気朝食お試しプラン♪朝食付でシングル3,500円◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】
部屋5
Journey.Mさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- Journey.Mさん [50代/男性] 2021年05月10日 14:12:45
-
いつもお世話になっております。
またお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルエスプル広島平和公園 2021年05月14日 16:26:58
-
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊はいかがでしたでしょうか。何かございましたら、お気軽にフロントスタッフへお声がけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】スペシャルセールプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】
部屋5
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月09日 21:45:03
-
原爆ドームを中心とした観光のためいきましたが、近距離にあり価格もリーズナブルでよかった。コスパが高いビジネスホテルです。一階に付近の飲食店リストをまとめてたがそれを参考にお好み焼き屋にいったが美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルエスプル広島平和公園 2021年05月14日 16:26:52
-
この度はホテルエスプル広島平和公演へご宿泊いただきありがとうございました。
ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
原爆ドームや原爆資料館等の観光地が徒歩圏内にあるのも当館の魅力でございます。
1階の飲食店リストですが、スタッフ一人一人の行きつけの店やオススメの飲食店、オススメ観光地をまとめた当館オリジナルガイドブックでございます。
ガイドブックをご利用いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
またご機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】スペシャルセールプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
部屋5
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月17日 10:26:16
-
立地の場所も、繁華街に近くて良いです。
ご飯も美味しかったです。
またの機会があれば、ぜひ寄らせてもらいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルエスプル広島平和公園 2020年12月21日 16:49:17
-
先日はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
またご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。
さて今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子がうかがえ従業員一同大変うれしく感じております。
当館は、「無駄を省いたシンプルな宿泊」をコンセプトとしており少しアメニティ等物足りない部分もあるかと存じますが、少しでもお客様に気軽にご利用いただけるよう取り組んでおります。
是非、今後もホテルエスプル広島平和公園をご愛顧くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【小町食堂の朝ごはん付】連泊限定割引!エコ清掃プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
部屋5
有希NYANさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 有希NYANさん [40代/女性] 2020年12月11日 17:37:54
-
12月6日に宿泊しました。とにかくサービスが満載でした。ウェルカムドリンクサービスがあった上に1000円分のGoToクーポンまで頂けて夕食費が大幅に助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルエスプル広島平和公園 2020年12月17日 21:09:39
-
この度はホテルエスプル広島平和公園へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サービスが満載というお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
1階ロビーにあるウェルカムドリンクは、温かいコーヒーと紅茶、煎茶をご用意しております。
共通クーポン券もご活用いただきご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
また広島へお越しの機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またお目にかかれる日を心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【小町食堂の朝ごはん付】30日前早割プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
部屋5
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月19日 17:27:25
-
いつもお世話になってます。
従業員の皆さんもとても感じがよく、親切です。
値段もリーズナブルで泊まりやすいです。
自転車の無料貸し出しもあり、ちょっとした所に出かけるのも便利です。
コンビニも近くにあります。
朝食も食べやすいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルエスプル広島平和公園 2020年10月03日 15:51:14
-
いつもホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフについてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私どももお客様の笑顔で一同元気をいただいております。
貸出自転車は、空きがあり次第いつでもご利用可能でございます。
何かお困り事がございましたらいつでもフロントスタッフへお気軽にお声がけくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◇ツインエコノミー◇<喫煙可>】
部屋5
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月22日 00:35:17
-
一人部屋に宿泊しました。
設備は十分に利用できました。
朝ご飯もおいしくいただけました。
広島の街中にあるホテルですごく便利に利用できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルエスプル広島平和公園 2020年08月27日 18:54:55
-
この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
設備にご満足いただけたようで、とても嬉しく存じます。
当館は古い施設ではございますが、日々の清掃や設備の手入れにて、お客様に快適にお過ごしいただけるよう心がけております。
ご感想にもあります通り、当ホテルは広島の中心地にあることから、観光やビジネスの方など、多くのお客様に便利にご利用いただけるかと存じます。
ご朝食のご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、今後のメニュー改善に努めてまいります。
また広島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】カード決済限定!キャンセル不可★7日前早割プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
部屋5
Journey.Mさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- Journey.Mさん [40代/男性] 2020年08月07日 14:50:42
-
特に問題なかったようです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルエスプル広島平和公園 2020年08月12日 13:41:30
-
いつもホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
問題なくお過ごしいただけたようでスタッフ一同安堵しております。
当館は24時間体制でスタッフを配置しておりますので、ご不明点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフまでご相談くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】カード決済限定!キャンセル不可★7日前早割プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
部屋5
Journey.Mさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- Journey.Mさん [40代/男性] 2020年08月07日 14:39:43
-
現場から近いので助かりました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルエスプル広島平和公園 2020年08月12日 13:41:24
-
いつもホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、いつも口コミ投稿にて貴重なご意見や嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またお近くで御用がございましたら当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
部屋5
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月23日 20:09:02
-
綺麗な部屋で良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルエスプル広島平和公園 2020年02月28日 17:32:23
-
この度はホテルエスプル広島平和公園へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「良かった」というお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
またお近くへお寄りの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】シンプルステイプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
部屋5
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月26日 17:27:02
-
コーヒーが無料で提供しているところが良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルエスプル広島平和公園 2020年02月12日 18:01:37
-
この度はホテルエスプル広島平和公園へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
1階ロビーに設置してあるウェルカムコーヒーは毎回豆を挽いて提供いるのでいつも美味しいコーヒーをお召し上がりいただけます。
またお近くへお寄りの際は当ホテルを検討していただけますと幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】カード決済限定!キャンセル不可★7日前早割プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】
部屋5
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月09日 14:26:31
-
あの値段でいいのってくらい良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルエスプル広島平和公園 2020年01月30日 18:36:58
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
そして、大変嬉しいご感想まで頂戴し感激しております。
古いホテルではございますが、日々お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またお近くへお寄りの際は当ホテルへご予約いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】カード決済限定!キャンセル不可★7日前早割プラン◇◇
- ご利用のお部屋
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部屋5
やま343534さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- やま343534さん [70代/男性] 2020年01月05日 16:32:43
-
観光の中心平和公園に近くて便利なところにありました。部屋は清潔でスタッフの方も親切でした。
朝食も内容は普通ですが、美味しかったです。リーズナブルな設定で、広島に来た時はぜひ利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルエスプル広島平和公園 2020年01月11日 19:21:37
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様から「ぜひ利用」したい、というお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
観光や買い物はもちろん、コンビニや路面電車の駅も近く大変至便な立地にございます。
また広島へお越しの際はぜひともご予約をお待ちしております。
お客様にまたお会い出来ますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【素泊】7日前早期割引プラン♪平和公園まで徒歩5分★24時間フロント対応で安心◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
部屋5
Journey.Mさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- Journey.Mさん [40代/男性] 2020年01月01日 19:03:28
-
このたびもお世話になりました。
またお願いしますm(_ _)m- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】グリーンズ・スペシャルセール☆ポイント10倍還元&12時チェックアウトOK◇◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】
部屋5
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月23日 20:32:22
-
申し分ないビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルエスプル広島平和公園 2020年01月11日 12:04:22
-
この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「申し分ない」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご滞在中おくつろぎいただけましたでしょうか。
また広島へお越しの際にはお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
有希NYANさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 有希NYANさん [40代/女性] 2019年12月16日 14:12:33
-
12月12日に宿泊しました。ウェルカムドリンク等のサービスが良かったです。これからも広島での宿泊はこのホテルでいきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルエスプル広島平和公園 2020年01月08日 19:14:43
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムドリンクについてお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
何より、広島でのご宿泊に当ホテルをお選びいただきまして大変感激しております。
これからもお客様へご満足いただけるホテルとなるよう精進してまいります。
また広島へお越しの際はお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
部屋5
Journey.Mさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- Journey.Mさん [40代/男性] 2019年12月12日 15:24:49
-
これまで何度も利用させて頂いてきて初めて気付いたのですが、改装しないと変わらないのでどうにもならないことではありますが、背が低い私たちは上側のシャワーホルダーでは高すぎるので下側を使うのですが、他のホテルに比べて下側のホルダー位置が少し低いので、頭を洗う際に立ったままでは相当腰を曲げる無理な体勢になり、座らないと辛い感じがしました。
そういう他のホテルの方が高いとはいえ、それでも低いんですけど‥本来おそらくは下側のホルダーが背の低い人用に高さ設定されてる訳ではないのでしょうね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルエスプル広島平和公園 2019年12月25日 18:53:16
-
ホテルエスプル広島平和公園をいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シャワーホルダーの位置でご不便をおかけしており、心苦しく存じます。
お客様にご指摘いただきましたとおり、すぐの改装は難しいかと存じますが、今後の改善策としていただきました貴重なご意見を参考にさせていただきます。
甚だ勝手ではございますが、また当ホテルをご利用くださいますと幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】7日前早割プラン◇◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】
部屋5
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月10日 07:04:30
-
広島にドリミネーションを観に来るためにどこか泊まらなきゃということで平和大通りに近い
このホテルを選びました。
ドリミネーションを見終わって疲れていたところ、近くにホテルがあって良かったです。
シングルに二人で泊まったのですが、狭いとは感じませんでした。
ちょうど良い広さって感じでした。
朝ご飯が美味しくって食べ過ぎてしまいました。
また、利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルエスプル広島平和公園 2019年12月17日 18:34:25
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
広島市内の冬のメインイベントである「ドリミネーション」はいかがでしたでしょうか。
お客様のおっしゃるとおり、ドリミネーション開催場所のすぐ側に当ホテルがございますので、イルミネーションを観た後、すぐにお部屋でお休みになれます。
ご朝食につきましてもお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
何より「また利用させてもらいます」とのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
毎年イルミネーションの内容も少しずつ変わっておりますので、来シーズンもご機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】7日前早期割引プラン♪平和公園まで徒歩5分★24時間フロント対応で安心◇◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
部屋5
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月28日 15:34:11
-
広電の中国電力駅前という立地の良さ。大通りに面していますが、喧噪は気になりません。朝食サイコーです。皆様も是非ご利用ください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルエスプル広島平和公園 2019年11月29日 18:14:25
-
いつもホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは市内の中心街にあり大変至便な立地にございます。
朝食に関しまして、嬉しいお言葉を拝読し感激しております。
おかずのメニューも日替わりで変更しておりますので、連泊されるお客様にも飽きないメニューでございます。
またお客様のお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Journey.Mさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
この度もお世話になりました。
いつも綺麗にされているので、今回たまたまだと思いますが、シャワールームの壁ちょうど肩に当たる高さに、前のお客様のものと思われる、極太の体毛が付着していました。
気持ち悪いので流したかったのですが、すでに洗ってる最中だったため当たらないよう気を付けていましたが、シャワーカーテンが浴槽の縁よりも内側にブラ下がっていて、壁を避けるとカーテンが体に付着するし、カーテンを避けると壁に当たるので、体毛が付着しそうで怖かったです(笑)
朝食はリニューアルされたということで、「元気朝食」とのことですし、何か体に良いものに変わったのではないかと思われますが、それよりも食事スペースの空調が効いてなくて、シャワー浴びてから行ったのに食べ終わる頃には全身汗だくでした。
今回は一度部屋に戻る時間があったので良かったのですが、あのまま出勤する日だと萎えますね…
あと、以前あった美味しいおむすびが無くなってたのは残念でしたが…
とはいえ、戴けるのであれば何でもいいんですけどね(笑)
また利用させて頂きます。
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いつもホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、浴室の毛髪の件につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃後の確認を徹底し、再発防止に努めます。
朝食の空調につきましてもご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
設備不良が原因でございましたが、朝食会場の空調工事を実施予定でございますので、今後ご機会がございましたら、またご朝食をお申込みいただければと存じます。
また、おむすびは、スムージーがあった頃のことでございましょうか。
広島菜を使用したおむすびは、メニュー変更に伴いあいにく現在はご提供しておりません。
頂きましたご意見は、今後のメニュー改訂の際に参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。
なお、現在は広島県産の牡蠣ふりかけをご用意しておりますので、ぜひご賞味くださいませ。
スタッフ一同、今後ともよりご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。